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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Subst Tinteiro

O seu equipamento Brother está equipado com um contador de pontos de tinta. O contador de pontos de tinta monitora automaticamente o nível de tinta em cada um dos quatro cartuchos de tinta. Quando a máquina detectar que um cartucho de tinta está sem tinta, a máquina exibirá uma mensagem.

Siga os passos abaixo para substituir o cartucho de tinta:

Se a tinta entrar em contacto com os olhos, lave-os com água de imediato. Se não fizer nada, a tinta poderá causar vermelhidão ou uma ligeira inflamação nos olhos. Caso se aperceba de qualquer anomalia, consulte o seu médico.

A Brother recomenda que NÃO recicle ou reencha a unidade de toner fornecida com o equipamento. Recomendamos também que utilize somente unidades de toner originais Brother. A utilização de consumiveis potencialmente não compativeis no seu equipamento Brother poderá provocar danos ao equipamento e/ou poderá provocar problemas relacionados com a qualidade de impressão. A nossa garantia não cobre danos provocados pela utilização de consumiveis não originais Brother. Para proteger o seu investimento e obter uma excelente performance a partir do seu equipamento Brother , recomendamos que utilize somente consumiveis originais Brother.
> Informação sobre consumiveis originais Brother.
Os tinteiros de cores ficam vazios, mesmo eu raramente imprimindo a cores.
Clique aqui para mais informações em relação á presente situação.

NOTA: As ilustrações abaixo são de um produto representativo e podem diferir do seu equipamento Brother.

Abra a tampa dos cartuchos de tinta (1).
Pressione a alavanca para libertar a cor do cartucho indicada no LCD e remova o cartucho do equipamento, conforme mostrado na ilustração.
Abra a embalagem do novo cartucho de tinta da cor apresentada no LCD, e remova o cartucho de tinta.
- NÃO toque na área do cartucho de tinta indicada (1); pode impedir o equipamento de detetar o cartucho.
- Agite rapidamente apenas o cartucho de tinta preta horizontalmente 15 vezes, conforme mostrado, antes de inseri-lo no equipamento.
Insira o cartucho de tinta na direcção da seta na etiqueta.
Cada cor tem uma posição definida.
Exerça uma ligeira pressão sobre a área com a indicação “PUSH” até o cartucho de tinta ficar bloqueado no devido lugar e, em seguida, feche a tampa do cartucho.

O equipamento repõe automaticamente o contador de pontos de tinta.
Se a máquina não detectar o cartucho de tinta após instalá-lo, verifique se o cartucho de tinta está instalado corretamente. Retire o cartucho de tinta e reinstale-o de forma lenta e firme até o fixar no local.
- NÃO agite os cartuchos de tinta. Se a tinta lhe manchar a pele ou o vestuário, lave-os imediatamente com sabão ou detergente.
- NÃO remova os cartuchos de tinta se não precisar substituí-los; caso contrário, o dispositivo não saberá a quantidade de tinta restante no cartucho.
- NÃO toque nas ranhuras de introdução dos cartuchos de tinta; a tinta pode manchar-lhe a pele.
- Se trocou a ordem dos tinteiros, o ecrã táctil mostrará a mensagem Cartucho de Tinta Errado.
  Verifique qual dos cartuchos está mal colocado verificando se a cor da alavanca é igual à cor do tinteiro e coloque-o na posição correcta.
- Utilize cartuchos de tinta novos até à data de validade indicada na embalagem.
- NÃO desmonte nem force o cartucho de tinta porque pode causar a saída de tinta do cartucho.