HL-2240
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Marcas de toner preto aparecem ao longo da página.
Por favor verifique os seguintes passos para solucionar o problema:
A unidade do tambor pode estar danificada. Coloque uma nova unidade de tambor.
Consulte as instruções "SUBSTITUIR TAMBOR".
O cartucho de toner pode estar danificado. Coloque um novo cartucho de toner.
Consulte as instruções "SUBSTITUIR TONER".
Certifique-se de que utiliza papel que satisfaz as nossas especificações.
Consulte as perguntas frequentes , "Que tipo de papel posso utilizar? " E "Qual é o papel recomendado?".
Se utiliza folhas de etiquetas para impressoras laser, a cola das folhas pode aderir à superfície do tambor. Limpe a unidade do tambor.
Consulte as instruções "Limpar a unidade do tambor".
Não use papel que tenha clipes ou grampos porque eles arranharão a superfície do tambor.
Se aunidade de tambor desembalada for exposta à luz solar direta ou à luz ambiente, a unidade pode ser danificada.
Se a sua pergunta não tiver sido respondida, consultou outras Perguntas mais frequentes?
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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