MFC-8880DN

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Marcas de  toner preto ao longo das folhas

Black toner marks across the page

  • Certifique-se que utiliza papel que respeite as nossas especificações. Por favor consulte  "Qual é o papel recomendado?".

  • Se costuma imprimir em folhas de etiquetas paraequipamentos laser, a cola das etiquetas pode por vezes agarrar-seá superfície do tambor OPC. Limpe a unidade de tambor. Por favor consulte "Como posso limpar a unidade de tambor?".

  • Não utilize papel que tenha clipes ou agrafes, pois irão danificar a superficie do tambor.

  • Se a unidade de tambor estiver desempacotada e exposta directamente á luz solar, a unidade pode estar danificada.

  • O cartucho de toner pode estar danificado. Coloque um novo cartucho de toner. Por favor consulte as instruções, "Como substituo o cartucho de toner?".

  • A unidade de tambor pode estar danificada. Coloque uma nova unidade de tambor. Por favor consulte as instruções, "Como substituo a unidade de tambor?".

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

Modelos relacionados

DCP-8070D, DCP-8085DN, MFC-8370DN, MFC-8880DN, MFC-8890DW

Feedback sobre o conteúdo

Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.

Passo 1: Como classifica a utilidade das informações desta página?

Passo 2: Gostaria de acrescentar mais algum comentário?

Tenha em atenção que este formulário é utilizado apenas para feedback.