HL-5250DN

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Linhas brancas aparecem ao longo da folha.


Por favor verifique os seguintes pontos:

  • Certifique-se que um pedaço de papel não está dentro do equipamento a tapar o vidro do digitalizador.
  • Limpe o vidro do digitalizador utilizando um pano macio. Para verificar como limpar o vidro do digitalizador, clique aqui.
  • O cartucho de toner pode estar danificado. Coloque um novo cartucho de toner. Para verificar como se substitui o cartucho de toner, clique aqui.
  • A unidade do tambor pode estar danificada. Coloque uma nova unidade de tambor. Para verificar como se substitui a unidade de tambor, clique aqui.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

Modelos relacionados

HL-5240, HL-5240L, HL-5250DN

Feedback sobre o conteúdo

Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.

Passo 1: Como classifica a utilidade das informações desta página?

Passo 2: Gostaria de acrescentar mais algum comentário?

Tenha em atenção que este formulário é utilizado apenas para feedback.