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HL-1650

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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  • Certifique-se que está a usar papel com especificação aceite pela Brother. Um papel com superficie rugosa ou demasiado grosso pode provocar o problema. Clique aqui para verificar se está a usar o papel correcto.
  • Verifique também se selecionou o papel apropriado no driver de impressão.
  • O problema poderá desaparecer por si. Imprima diversas páginas para eliminar o problema, em particular se a impressora não tiver sido usada ultimamente.
  • O cartucho de toner pode estar danificado. Coloque um novo. Para ver como se procede á sua troca, clique aqui.

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