MFC-8890DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Porque é que os faxes que eu envio são recebidos com uma faixa vertical branca em todo o comprimento da folha?

Este tipo de linha é tipicamente causado por sujidade ou por tinta de corrector ortográfico na unidade de digitalização. A unidade de digitalização é o mecanismo que lê os documentos que estão a ser enviados ou copiados. Este problema normalmente resolve-se limpando a unidade de digitalização.

Por favor siga as instruções abaixo indicadas:
NOTA: As ilustrações mostradas abaixo são do produto representado e podem diferir das do seu equipamento Brother..

 


  1. Desligue o interruptor de corrente eléctrica do equipamento. Desligue primeiro o cabo telefónico, desligue todos os outros cabos e por fim desligue o cabo de alimentação eléctrica da tomada de corrente CA..

  2. Levante a tampa dos documentos.
    Na unidade de ADF, limpe a barra branca (1) e a faixa de vidro do digitalizador (2) por baixo dela com um pano macio sem pêlos humedecido em água.

Além de limpar a faixa do vidro do digitalizador com um pano macio sem pêlos humedecido em água, passe o dedo pela faixa de vidro para verificar se ainda sente alguma sujidade agarrada. Se sentir ainda alguma sujidade agarrada, limpe a faixa de vidro outra vez e em especial nessa zona. Poderá ter que repetir o processo de limpeza umas três ou quatro vezes. Para testar efectue uma cópia após cada limpeza.

  1. Ligue de novo o cabo de alimentação eléctrica na tomada de corrente CA, e ligue todos os outros cabos e o cabo da linha telefónica. Ligue o interruptor da corrente eléctrica do equipamento.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

Modelos relacionados

MFC-8370DN, MFC-8880DN, MFC-8890DW

Feedback sobre o conteúdo

Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.

Passo 1: Como classifica a utilidade das informações desta página?

Passo 2: Gostaria de acrescentar mais algum comentário?

Tenha em atenção que este formulário é utilizado apenas para feedback.