HL-5240
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Qual o significado dos LED's?
O termo técnico para as luzes na parte superior frontal do seu equipamento Brother é LED's (Light Emitting Diodes). Esta FAQ explica o significado das diferentes combinações dos LED's.
Quando a impressora está desligada ou em modo de Inactividade, os LEDs ficam todos apagados.
Premindo o botão Go a impressora passa do modo de Inactividade para o modo de Pronta.
[Indicação dos LED's]
O LED Toner fica, alternadamente, aceso por 2 segundos e apagado por 3 segundos.
O LED Status está aceso. (Verde)
Significado das Indicações dos LED's
Toner baixo:
Indica que o cartucho do toner está quase vazio. Adquira um novo cartucho de toner e tenha-o preparado para quando aparecer a indicação Fim da duração do toner.
[Indicação dos LED's]
O LED Toner está aceso.
O LED Status está aceso. (Vermelho)
Significado das Indicações dos LED's
Fim da duração do toner:
Substitua o cartucho do toner por um cartucho novo. Para verificar como se substitui o cartucho de toner, clique aqui.
Erro na posição do cartucho:
O cartucho de toner não está correctamente instalado. Retire o cartucho do toner e coloque-o novamente na impressora.
[Indicação dos LED's]
O LED Drum fica, alternadamente, aceso por 2 segundos e apagado por 3 segundos.
O LED Status está aceso. (Verde)
Significado das Indicações dos LED's
Substitua o tambor brevemente:
A unidade do tambor está a chegar ao fim da sua duração. Recomendamos que obtenha uma nova unidade de tambor para substituir a actual. Para verificar com se substitui a unidade de tambor, clique aqui.
[Indicação dos LED's]
O LED Toner e o LED Drum ficam intermitentes, acesos por 2 segundos e apagados por 3 segundos.
O LED Status está aceso. (Verde)
Significado das Indicações dos LED's
Toner baixo:
Indica que o cartucho do toner está quase vazio. Adquira um novo cartucho de toner e tenha-o preparado para quando aparecer a indicação Fim da duração do toner.
Substitua o tambor brevemente::
A unidade do tambor está a chegar ao fim da sua duração. Recomendamos que adquira uma nova unidade de tambor para substituir a actual. Para verificar com se substitui a unidade de tambor, clique aqui.
[Indicação dos LED's]
O LED Paper está intermitente.
O LED Status está aceso. (Vermelho)
Significado das Indicações dos LED's
Sem papel:
Coloque papel na bandeja. De seguida, prima o botão Go.
Papel encravado:
Remova o papel encravado. Clique aqui para verificar como remover papel encravado. Se a impressora não recomeçar a imprimir, prima o botão Go.
[Indicação dos LED's]
O LED Status está aceso. (Vermelho)
Significado das Indicações dos LED's
A tampa da frente está aberta:
Feche a tampa da frente da impressora.
A tampa da unidade fusora está aberta:
Feche a tampa da unidade fusora que pode ser encontrada do lado de dentro da tampa de trás da impressora.
Sujidade no tambor:
O fio da corona necessita de ser limpo. Clique aqui para verificar como pode limpar o fio da corona da unidade de tambor.
Tabuleiros a mais:
O número máximo de tabuleiros é dois. Remova os tabuleiros adicionais a mais.
Erro de Buffer:
Verifique o cabo de ligação entre o PC e a impressora.
Memória cheia:
A memória da impressora está cheia e a impressora não consegue imprimir páginas inteiras de um documento. Clique aqui para verificar como pode resolver este problema.
Sobrecarga de impressão:
Ocorreu uma sobrecarga de impressão e a impressora não consegue imprimir páginas inteiras de um documento. Clique aqui para verificar como pode resolver este problema.
Transferência cheia:
O buffer de transferência da impressora está cheio. Adicione mais memória á impressora. Clique aqui para verificar como pode instalar memória adicional.
Memória de Tipo de Letras cheia:
A área da memória para tipo de letras está cheia. Elimine tipos de letra ou adicione mais memória á impressora. Clique aqui para verificar como pode instalar memória adicional.
[Indicação dos LED's]
Todos os LED's estão intermitentes.
Significado das Indicações dos LED's
Chamada de Assistência:
- Se vir a indicação abaixo de chamada de assistência, desligue o interruptor da impressora, aguarde uns segundos e volte a ligar.
- Se não conseguir eliminar o erro e continuar a ver a mesma indicação de chamada de assistência após ter voltado a ligar a sua impressora contacte o seu Revendedor ou um Representante Autorizado de Serviço de Assistência da Brother.