HL-2070N
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Qual o significado dos LED's?
O termo técnico para as luzes na parte superior frontal do seu equipamento Brother é LED's (Light Emitting Diodes). Esta FAQ explica o significado das diferentes combinações dos LED's.
Quando a impressora está desligada ou em modo de Inactividade, os LEDs ficam todos apagados.
Premindo o botão Go a impressora passa do modo de Inactividade para o modo de Pronta.
[Indicação dos LED's]
O LED Toner fica, alternadamente, aceso por 2 segundos e apagado por 3 segundos.
O LED Ready está aceso.
Significado das Indicações dos LED's
Toner baixo:
Indica que o cartucho do toner está quase vazio. Adquira um novo cartucho de toner e tenha-o preparado para quando aparecer a indicação Fim da duração do toner.
[Indicação dos LED's]
O LED Toner está aceso.
Significado das Indicações dos LED's
Fim da duração do toner:
Substitua o cartucho do toner por um cartucho novo. Para verificar como se substitui o cartucho de toner, clique aqui.
Erro na posição do cartucho:
O cartucho de toner não está correctamente instalado. Retire o cartucho do toner e coloque-o novamente na impressora.
[Indicação dos LED's]
O LED Drum está aceso.
Significado das Indicações dos LED's
Erro do tambor:
O fio da corona tem de ser limpo. Para verificar como se limpa o fio da corona, clique aqui.
[Indicação dos LED's]
O LED Drum fica, alternadamente, aceso por 2 segundos e apagado por 3 segundos.
O LED Ready está aceso.
Significado das Indicações dos LED's
Substitua o tambor brevemente:
A unidade do tambor está a chegar ao fim da sua duração. Recomendamos que obtenha uma nova unidade de tambor para substituir a actual. Para verificar como se substitui a unidade de tambor, clique aqui.
[Indicação dos LED's]
O LED Toner e o LED Drum ficam intermitentes, acesos por 2 segundos e apagados por 3 segundos.
O LED Ready está aceso.
Significado das Indicações dos LED's
Toner baixo:
Indica que o cartucho do toner está quase vazio. Adquira um novo cartucho de toner e tenha-o preparado para quando aparecer a indicação Fim da duração do toner.
Substitua o tambor brevemente:
A unidade do tambor está a chegar ao fim da sua duração. Recomendamos que obtenha uma nova unidade de tambor para substituir a actual. Para verificar como se substitui a unidade de tambor, clique aqui.
[Indicação dos LED's]
O LED Paper está aceso.
Significado das Indicações dos LED's
Sem papel:
Coloque papel na bandeja. De seguida, prima o botão Go.
[Indicação dos LED's]
O LED Paper está a intermitente.
Significado das Indicações dos LED's
A tampa da frente está aberta:
Feche a tampa da frente da impressora.
A tampa de trás está aberta:
Feche a tampa de trás da impressora.
Papel encravado:
Retire o papel encravado. Para verificar encravamentos de papel e como os resolver, clique aqui. Se a impressora não recomeçar a imprimir, prima o botão Go.
Sem papel na entrada de alimentação manual:
Coloque papel na entrada de alimentação manual.
Memória cheia:
A memória da impressora está cheia e a impressora não consegue imprimir páginas inteiras de um documento. Para resolver este problema, clique aqui.
Sobrecarga de impressão:
Ocorreu uma sobrecarga de impressão e a impressora não consegue imprimir páginas inteiras de um documento. Para resolver este problema, clique aqui.
Erro do tambor:
O fio da corona tem de ser limpo. Para verificar como se limpa o fio da corona, clique aqui.
[Indicação dos LED's]
Todos os LED's estão intermitentes.
Significado das Indicações dos LED's
Chamada de Assistência:
1. Desligue a impressora, aguarde alguns segundos e, depois, ligue-a.
2. Deixe a impressora ligada durante 10min.
3. Se o problema persistir, contacte o seu Revendedor ou um Representante Autorizado de Serviço de Assistência da Brother.
