HL-5170DN
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
O que significa as indicações dos LED's?
Quando todos os LEDs estão apagados, a impressora está desligada ou em modo de Inactividade.
Se premir o botão
Go a impressora passará do modo de Inactividade para o estado Pronta.A aquecer:
A impressora está a aquecer.
![](/g/b/img/faqend/faq00000170_000/pt/pt/91635/warmingup.gif)
Pronta para imprimir:
A impressora está pronta para imprimir.
![](/g/b/img/faqend/faq00000170_000/pt/pt/91631/ready.gif)
A receber dados:
![](/g/b/img/faqend/faq00000170_000/pt/pt/91632/reciving_data.gif)
Dados restantes na memória:
Os dados de impressão continuam na memória da impressora. Se o LED Status ficar aceso durante muito tempo e a impressora não imprimir nada, prima o botão Go para imprimir os dados restantes.
![](/g/b/img/faqend/faq00000170_000/pt/pt/91628/data_remaining.gif)
Toner fraco:
Indica que o cartucho do toner está quase vazio. Adquira um novo cartucho de toner e tenha-o à mão para quando aparecer a indicação Sem toner. O LED Toner fica, alternadamente, aceso por 2 segundos e apagado por 3 segundos.
![](/g/b/img/faqend/faq00000170_000/pt/pt/91634/toner_low.gif)
Toner vazio:
Substitua o cartucho do toner por um cartucho novo. Para verificar como se substitui o cartucho de toner, prima aqui.
![](/g/b/img/faqend/faq00000170_000/pt/pt/91633/toner_empty.gif)
Unidade do tambor a chegar ao fim da sua duração:
O LED
Drum fica, alternadamente, aceso por 2 segundos e apagado por 3 segundos.![](/g/b/img/faqend/faq00000170_000/pt/pt/91629/drum_end.gif)
Papel encravado:
Retire o papel encravado. Para verificar encravamentos de papel e como resolvê-los, prima aqui. Se a impressora não recomeçar a imprimir, prima o botão Go.
Sem papel:
Alimentação incorrecta:
Torne a colocar o papel, correctamente, e prima o botão Go. A impressora recomeçará a imprimir.
Erro no formato duplex (HL-5150D e HL-5170DN):
Prima o botão Go. Especifique o tamanho do papel para imprimir. Os formatos de papel que pode utilizar na impressão Duplex são A4, Letter ou Legal.
Não existe a Bandeja Duplex (HL-5150D e HL-5170DN):
Coloque a Bandeja Duplex na impressora.
Erro na alavanca duplex (HL-5150D e HL-5170DN):
Coloque a alavanca Duplex na posição correcta.
![](/g/b/img/faqend/faq00000170_000/pt/pt/91630/paper_jam.gif)
Tampa da frente aberta:
Feche a tampa da frente da impressora.
Tampa de limpeza de encravamento aberta:
Feche a tampa de limpeza de encravamento da impressora.
Bandeja de papel virado para cima aberta (HL-5150D e HL-5170DN: se estiver a utilizar a função de impressão duplex):
Feche a bandeja de saída para papel virado para cima.
![](/g/b/img/faqend/faq00000170_000/pt/pt/91627/cover_open.gif)