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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Chamada de Serviço
Se todos os LED´s piscarem como disposto na ilustração,desligue o equipamento através do cabo de energia e depois volte a ligar.
Se os LED´s continuarem a identificar erro, o seu equipamento Brother necessita de assistência.
Siga por favor os seguintes passos para identificar o problema, e depois reporte o código de erro ao seu reparador ou ao Apoio ao Cliente.
- Pressione Scan para PC everifique quais os LED´s ligados e pressiona Scan para USB e verifique quais os LED´s ligados como identificado na imagem.
Código de Erro
Quando pressiona Scan para PC.
Quando pressiona Scan para USB.
0 x A7
0 x A9
0 x E6
- Tome nota do código de erro referente á tabela acima apresentada, e reporte o código ao seu revendedor ou ao Serviço de Apoio Brother a partir de Contacte-nos.
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