Quando a mensagem ERRO DE CHAMADA DE ASSISTÊNCIA aparece, a seguinte indicação LED é mostrada no painel de controlo. (Todos os LEDs ficam intermitentes.) Este erro é mostrado quando existe um erro que não possa ser resolvido pelo utilizador.
Desligue o interruptor de alimentação, e depois ligue-o novamente etente imprimir de novo. Se o erro não ficar resolvido após desligar e voltar a ligar o interruptor de alimentação, pressione a tecla Go, e os LEDs irão acender de acordo com as imagens mais abaixo de forma a identificar o erro. Tome nota da indicação dada pelo equipamento e indique o erro ao seu revendedor ou Serviço de Atendimento Brother.
Falha placa principal:
O LED Error está aceso. (Vermelho) Os LEDs Toner, Drum e Ready estão apagados.
Falha da unidade fusora:
O LED Toner está aceso. (Amarelo) Os LEDs Drum, Error e Ready estão apagados.
Falha da unidade Laser:
O LED Drum está aceso. (Amarelo) Os LEDs Toner, Error e Ready estão apagados.
Falha do motor principal:
O LED Toner está aceso. (Amarelo) O LED Error está aceso. (Vermelho) Os LEDs Drum e Ready estão apagados.
Falha da placa alta voltagem:
Os LEDs Toner e Drum estão acesos. (Amarelo) Os LEDs Error e Ready estão apagados.
Falha da ventoinha:
O LED Drum está aceso. (Amarelo) O LED Error está aceso. (Vermelho) Os LEDs Toner e Ready estão apagados.
Falha Zero Cross:
Os LEDs Toner e Drum estão acesos. (Amarelo) O LED Error está aceso. (Vermelho) O LED Ready está apagado.
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