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MFC-8220

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

O que significa "COMM.ERROR" no LCD?

Isso significa que o seu equipamento Brother identificou um erro da ttransmissão ou recepção de um FAX. Geralmente são provocados por interferências na linha, a coneção á rede ou devido a outro dispositivo na rede.

Tente reenviar o FAX e verifique se o erro se mantem..

 

Se a mensagem se mantiver, deverá existir um problema em relação á ligação do equipamento Brother ou a linha telefónica poderá estar com problemas. Desligue todos os dispositivos da linha, por exemplo, atendedor de chamadas, modem, outros telefones, adaptadores, etc. Certifique-se que o seu equipamento está directamente ligado a partir da entrada LINE ao adaptador da operadora. 

Tente reenviar. se a transmissão for efectuada com sucesso, o problema terá sido originalmente criado pela ligação do seu equipamento Brother em conjunto com outros dispositivos á linha. Reconecte os dispositivos, um de cada vez, de forma a verificar qual deles provoca a situação. Se o erro se mantiver, tente ligar o equipamento Brother a outra linha ou contacte a sua operadora.


Para proteger o seu investimento contra quebras de energia e picos de corrente eléctrica, a Brother recomenda que o equipamento esteja ligado a um protector de corrente.Em particular, sugerimos um protector de corrente que proteja a ligação á corrente eléctrica e á linha telefónica. Protectores de corrente com entrada para telefoneirão proteger o seu equipamento de picos de corrente que possam ser passados pela linha telefónica.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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