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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Substituir tambor

Siga os passos abaixo para substituir a unidade do tambor:

NOTA: As ilustrações apresentadas abaixo são de um produto representativo e podem ser diferentes da sua máquina Brother.

Certifique-se de que a máquina está ligada.
Abra a tampa superior até que ela trave na posição aberta.
Retire o conjunto do cartucho de toner e da unidade do tambor para a cor apresentada no visor do dispositivo.
Empurre a alavanca de bloqueio verde para baixo e retire o cartucho de toner da unidade do tambor.
Desembale a nova unidade de tambor e retire a tampa de proteção.
Coloque o cartucho de toner firmemente na nova unidade de tambor até ouvir o bloqueio no lugar. Se o introduzir correctamente, o manípulo verde de bloqueio da unidade do tambor levanta-se automaticamente.
Limpe o fio corona dentro da unidade do tambor deslizando suavemente a aba verde da esquerda para a direita e da direita para a esquerda várias vezes.

Certifique-se que a peça retorna ao seu ponto de partida (▲) (1). A seta na aba deve estar alinhada com a seta na unidade do tambor. Caso contrário, as páginas impressas podem ter uma faixa vertical.
Instale o conjunto da unidade do tambor e toner na máquina. Certifique-se de que a cor do cartucho de toner, está de acordo com o sinalizado no equipamento.
Para manter uma boa qualidade de impressão, limpe o fio corona dentro da unidade de tambor das outras cores. (Repita as etapas 3, 7 e 8.)
Feche a tampa superior do equipamento.

Quando substituir a unidade do tambor por uma nova, é necessário repor o contador do tambor seguindo estes passos.

Pressione (Cancelar) para minimizar o erro.
Pressione (Definições).
Pressione Todas as definições.
Deslize para cima ou para baixo ou pressione a tecla de seta para cima ou para baixo para exibir Info. Equipamento.
Pressione Info. Equipamento.
Pressione Vida útil das peças .
Pressione e mantenha premido a linha Tambor até que a mensagem do visor da máquina seja alterada.
Selecione a cor para a unidade do tambor que acabou de substituir.
Pressione Sim
Pressione (Início).