HL-5280DW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
As impressões são fracas.
Verifique os seguintes pontos:
Verifique o ambiente da impressora. Condições como alta umidade e altas temperaturas podem causar impressão fraca.
Se toda a página estiver demasiado clara, é provável que o modo Poupança de Toner esteja ativado. Desative o Modo de poupança de toner na guia Propriedades da impressora do controlador.
Coloque um novo cartucho de toner. Clique aqui para ver como poderá substituir o cartucho de toner.
Coloque uma nova unidade de tambor. Para ver como substituir a unidade do tambor, clique aqui
Pode eliminar o problema limpando a janela do scanner com um pano macio e seco. Para ver como limpar o interior da impressora, clique aqui .
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Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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Impressoras
Melhoramento Segurança
Mensagem de erro no ecrã da máquina Mensagem de erro no monitor de estado Mensagem de erro no computador Mensagem de erro no dispositivo móvel
Papel encravado Problema de alimentação de papel
Não é possível imprimir (através da rede) Não é possível imprimir (através da interface USB / paralela) Não é possível imprimir (através de um dispositivo móvel) Problema com a qualidade da impressão Problema relacionado com a impressão geral Imprimir a partir do computador (Windows) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Definições / gestão da impressão Sugestões de impressão
Configuração Avançada de Rede Problema relacionado com a definição da rede com fios Problema relacionado com a definição da rede sem fios Definições da rede com fios Definições da rede sem fios Sugestões para as definições de rede
Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Problema relacionado com o dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Problema relacionado com o dispositivo Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispositivo Windows Phone)
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Limpeza
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