MFC-490CW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

O equipamento Brother não surge na aplicação "Print & Fax" ou "Print & Scan". (Mac OS X 10.5 ou superior)

Se o seu equipamento Brother não surge na lista de máquinas na aplicação "Print & Fax" ou "Print & Scan", siga as seguintes instruções para resolver a situação.


  1. Desligue o cabo de ligação ao seu PC.
    Conecte o cabo USB directamente ao seu Mac. Connect the other end of the USB cable directly to the Brother machine.

  2. Reinicie o computador.
    (Clique em Apple Menu e seleccione Reiniciar.)

  3. Clique Apple Menu e seleccione Preferências de Sistema.

  4. Clique em Hardware -> icone Print& Fax ou Print & Scan.

  5. Clique o botão + .

  6. Seleccione o seu modelo Brother a partir da lista de dispositivos.

  7. Clique Adicionar.
    Neste ponto, deverá conseguir ver o modelo do seu equipamento no inicio da aplicação "Print & Fax" ou "Print & Scan". O controlador estará agora seleccionado e activado no seu sistema. Poderá sair da aplicação "Print & Fax" ou "Print & Scan".

Se o nome do produto não surgir na aplicação "Print & Fax" ou "Print & Scan" , O seu Mac não estará a conseguir identificar a unidade. Certifique-se que o cabo USB não excede os 2 metros pelo que terá de substituir o mesmo. 

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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