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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)

Se estiver a tentar imprimir e receber mensagem de que a fila de impressão está parada, terá de reativar a fila para continuar. Esta é uma característica do utilitário Centro de impressão ou da configuração de impressora que permite pausar os trabalhos de impressão para imprimir mais tarde ou impressão em lote. Por favor, siga as instruções abaixo indicadas.

 

  1. Abra o aplicativo Print Center ou Printer Setup Utility localizado na pasta utilitários.
    (Macintosh HD -> Aplicações -> Utilitários)

     
  2. Clique duas vezes sobre o icone da aplicação Print Center ou Printer Setup Utility para abrir a aplicação.
     
    • Clique no menu Impressora e selecione a opção Iniciar trabalhos ou Iniciar fila dos itens listados.

 

Dependendo da versão do Mac OS X que está a utilizar, poderam existir diversos itens do menu e da aparência que podem variar, embora a funcionalidade permaneca constante.

 

 

  1. Clique duas vezes no nome da impressora na janela principal do aplicativo na "Lista de impressoras".
     
  2. Será aberta uma nova janela e poderá visualizar um botão que irá iniciar os trabalhos. Este botão poderá indicar "Parado" ou "Iniciar trabalho". Clique no botão para começar a imprimir novamente.

 

  1.  

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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