MFC-L9635CDN
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Repor as predefinições de fábrica para as definições de rede
Pode usar o painel de controlo do seu equipamento para redefinir as configurações de fábrica do servidor de impressão.
Este procedimento redefine todas as informações, como a password e o endereço IP.
Esta função repõe as predefinições de fábrica de todas as definições com fios e sem fios.
Pode também repor as predefinições de fábrica do servidor de impressão utilizando as aplicações BRAdmin ou a gestão baseada na web.
Pressione (Definições) > Todas as definições > Rede > Repôr rede .
Se o seu equipamento exibir o menu Todas as configurações no ecrã inicial, salte o menu Configurações .
O equipamento irá reiniciar após o reset. Prima durante 2 segundos para confirmar. Prima OK durante 2 segundos para confirmar.
O equipamento irá reiniciar.
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Mensagens de erro Alimentação de papel / papel encravado Impressão Digitalização Cópia Telefone Fax Dispositivo móvel Outros Funções Avançadas (para Administradores) Linux Configuração do produto Controlador / software Definições de rede Consumíveis / papel / acessórios Limpeza Especificação Informações relativas ao suporte de sistema operativo
Gestão / Configurações Melhoramento Segurança
Impressoras Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Mensagem de erro no ecrã da máquina Mensagem de erro no monitor de estado Mensagem de erro no computador
Papel encravado Carregamento / manuseamento de papel
Não é possível imprimir (através da rede) Não é possível imprimir (através da interface USB / paralela) Não é possível imprimir (através de um dispositivo móvel) Problema com a qualidade da impressão Problema relacionado com a impressão geral Imprimir a partir do computador (Macintosh) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Definições / gestão da impressão Sugestões de impressão
Não é possível digitalizar (através da rede) Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela) Problema relacionado com a digitalização geral Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows) Definições / gestão da digitalização
Problema relacionado com a qualidade da cópia Funcionamento da cópia
Problema relacionado com o telefone Funcionamento do telefone
Configuração Avançada de Rede Problema relacionado com a definição da rede com fios Problema relacionado com a definição da rede sem fios Definições da rede com fios Definições da rede sem fios Sugestões para as definições de rede
Não é possível enviar um fax Não é possível receber um fax Problema relacionado com a qualidade do fax Funcionamento da receção de fax Funcionamento do envio de fax a partir de um computador (PC-Fax) Funcionamento da receção de fax através de um computador (PC-Fax) Definições / gestão de fax
Problema relacionado com o dispositivo iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problema relacionado com o dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (dispositivo Windows Phone)
Problema relacionado com a máquina
Configuração / definições da máquina Instalação de acessórios
Instalação de controladores / software Atualização de controladores / software / firmware Desinstalação de controladores / software Definições de controladores / software Sugestões para controladores / software
Consumíveis Papel Acessórios
Limpeza
Especificação do produto Especificação de papel
Suporte Windows