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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Substituir o cartucho de toner

Antes de iniciar o procedimento de substituição imageimage Informações relacionadas: Substituir consumíveis

  1. Certifique-se de que o equipamento está ligado.
  2. Prima o botão de desbloqueio da tampa dianteira e abra a tampa dianteira.
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  3. Segure no manípulo com a etiqueta verde da unidade do tambor. Puxe a unidade do tambor para fora do equipamento até parar.
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    AVISO
    Recomendamos que coloque o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor sobre uma superfície plana e limpa, com um papel descartável por baixo, para a eventualidade de derramar ou espalhar toner acidentalmente.
  4. Segure no manípulo do cartucho de toner e puxe o cartucho de toner para cima e para fora da unidade do tambor. Repita esta ação para todos os cartuchos de toner.
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  5. Limpe o fio da coroa no interior da unidade do tambor, deslizando suavemente a lingueta verde da esquerda para a direita e vice-versa, várias vezes. Repita esta ação para todos os fios da coroa.
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    Para evitar má qualidade de impressão, não se esqueça de bloquear a lingueta verde na posição inicial (1), alinhada à esquerda com o lado esquerdo do tambor.
  6. Desembale o novo cartucho de toner.
  7. Retire os materiais de proteção.
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  8. Introduza o cartucho de toner na unidade do tambor. Certifique-se de que a cor do cartucho de toner corresponde à etiqueta da mesma cor existente na unidade do tambor. Repita esta ação para todos os cartuchos de toner.
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    • K: Preto
    • C: Cião
    • M: Magenta
    • Y: Amarelo
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    Certifique-se de que introduz corretamente o cartucho de toner ou ele poderá separar-se da unidade do tambor.
  9. Utilize o manípulo com a etiqueta verde para empurrar a unidade do tambor de volta para dentro do equipamento até ficar bloqueada na posição correta.
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  10. Feche a tampa dianteira do equipamento.
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    • Após substituir um cartucho de toner, NÃO desligue o equipamento nem abra a tampa dianteira enquanto o visor do equipamento não voltar ao Modo Pronto.

    • O cartucho de toner que é fornecido com o equipamento Brother é um cartucho de toner inicial.
    • Recomendamos que tenha um cartucho de toner novo pronto para utilizar quando surgir a advertência “Pouco toner”.
    • Para garantir impressão de alta qualidade, recomendamos que utilize apenas cartuchos de toner Brother Original. Quando pretender comprar cartuchos de toner, contacte o serviço de apoio ao cliente da Brother ou o revendedor Brother da sua área.
    • NÃO retire o novo cartucho de toner da embalagem enquanto não estiver pronto para o instalar.
    • Se deixar o cartucho de toner fora da embalagem por um longo período de tempo, a vida útil do toner será mais curta.
    • Recomendamos vivamente que NÃO recarregue o cartucho de toner fornecido com o equipamento. Também recomendamos vivamente que continue a utilizar apenas cartuchos de toner de substituição Brother Original. A utilização ou tentativa de utilização de toners e/ou cartuchos de outros fabricantes no equipamento Brother pode causar danos no equipamento e/ou resultar em impressões de má qualidade. A nossa garantia limitada não abrange problemas causados pela utilização de toners e/ou cartuchos de outros fabricantes. Para proteger o seu investimento e conseguir o melhor desempenho do seu equipamento, recomendamos vivamente que utilize consumíveis Brother Original.

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Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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