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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Substituir Toner
Quando surgir a mensagem SUBSTITUA TONER as seguintes indicações irão surgir no painel de controlo. O LED Toner fica aceso.
O equipamento Brother tem consumiveis separados, a unidade de toner e a unidade de tambor. Verifique que substitui somente a unidade de toner e não a unidade de tambor. Se pretender saber qual a diferença entre ambos, verifique em "Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?"
Por favor, siga os passos abaixo para resolver o problema:
NOTA: As ilustrações abaixo são de um produto representativo e podem diferir do seu equipamento Brother.
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Certifique-se que o equipamento está ligado. Deixar a máquina parada durante pelo menos 10 minutos para arrefecer.
- Tem de assegurar que o equipamento está ligado quando substitui a unidade de toner para que o equipamento consiga reconhecer a nova unidade.
- Após ter utilizado o equipamento, algumas partes do equipamento irão estar a altas temperaturas. Aguarde pelo menos 10 minutos para a impressora arrefecer antes de continuar para a próxima passo.
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Abra a tampa frontal
Para prevenir qualquer degradação da qualidade de impressão, NÃO toque nas zonas referidas na ilustração.
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Retire o conjunto da unidade de tambor e de toner.
- NÃO coloque a unidade de toner perto de uma fonte de fogo. Poderá explodir e provocar ferimentos..
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NÃO utilize produto de limpeza que contenham amoniaco, alcool, nenhum tipo de spray, nem nenhuma substancia inflamável para limpar o exterior ou o interior do equipamento.
- Tenha cuidado para não inalar pó de toner.
- Ao remover a unidade do tambor, manuseie-a com cuidado, pois pode conter toner.
- Manuseie a unidade de toner com cuidado. Se derramar toner para as suas mãos ou roupa, lave imediatamento com água fria.
- Recomendamos que coloque a unidade do tambor e do cartucho detoner sobre uma superfície plana e limpa com um pedaço de papel descartável por baixo em caso de derramar toner.
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Para prevenir danos no equipamento devido a electricidade estática, NÃO toque nos electrodos mostrados na proxima imagem.
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Para evitar problemas de qualidade de impressão, NÃO toque nas partes sombreadas apresentadas nas ilustrações..
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Pressione a alavanca verde para baixo e retire a unidade de toner da unidade de tambor.
- Certifique-se que sela convenientemente a unidade de toner usada num saco adequado para o efeito para que não exista a possibilidade de derrame de toner.
- Aceda à http://www.brother.com/original/index.html para instruções sobre como pode enviar os cartuchos usados para o programa de recolha Brother. Se não pretender a sua recolha, por favor siga as instruções da sua zona para cartuchos em fim de vida, mantendo-os separados do lixo doméstico. Se tiver questões, contacte a autoridade de supervisão de reciclagem da sua zona.
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Desembale o novo cartucho de toner. Segure-o com ambas as mãos mantendo-a na posição horizontal e abane-o suavemente de um lado para o outro, para espalhar o toner de forma uniforme dentro do cartucho.
- A Brother recomenda que não efectue o reenchimento do cartucho de toner que acompanha o seu equipamento. Recomendamos fortemente que continue a utilizar apenas cartuchos originais Brother . O uso ou tentativa de utilização de toner potencialmente incompatível e/ou cartuchos, poderá causar estragos na sua máquina e/ou resultar numa impressão de qualidade inferior. A nossa cobertura de garantia não cobre problemas originados pelo uso de toners provenientes de outros fabricantes. Para proteger o seu investimento e obter a garantia de uma máxima qualidade de impressão, recomendamos que use sempre consumíveis genuínos Brother.
- NÃO desembale um cartucho de substituição até que necessite de o utilizar . Se o toner ficar desembalado por um período prolongado, a vida do mesmo poderá ficar diminuída.
- Recomendamos que limpe a sua máquina quando proceder á substituição dos consumíveis. Para detalhes sobre como o fazer, consulte a secção "Limpeza" no Manual de Utilizador ou nas "FAQs" na secção "Manutenção" do seu modelo.
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Retire a tampa protectora.
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Coloque o novo cartucho de toner firmemente na unidade de tambor até que ouça um clique que indica estar bem preso. Se o colocar adequadamente, a alavanca verde irá levantar automaticamente.
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Limpe o fio de corona dentro do tambor fazendo um movimento alternado, da esquerda para a direita, com a patilha verde, diversas vezes.
Não se esqueça de colocar a patilha na posição inicial (▲) (1). Se não o fizer, irá aparecer uma barra vertical nas impressões.
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Reinstale a unidade de tambor com a unidade de toner no interior do equipamento. Feche a tampa da frente.
Não desligue o interruptor do aparelho nem abra a tampa frontal até que o LED Ready acenda ou o LCD mostre Ready.
Se a mensagem de erro permanecer, verifique "Acabei de substituir o toner, e o LCD continuar a devolver a mensagem "Fim de Toner breve" / "Substitua Toner" / "Fim deToner" ou o LEd de Toner está a piscar ou fixo."