MFC-7820N
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Como faço para limpar linhas verticais ou listras que aparecem nas cópias que fiz?
Estes tipos de linhas são normalmente causados por sujidade ou marcas de tinta corretora (provocadas por canetas de correção) na unidade do scanner ou fio de corona tambem pode estar sujo. Este problema é normalmente resolvido limpando o vidro do scanner (também a faixa de vidro do scanner e a barra de plástico branca se o seu dispositivo Brother tiver alimentador automático de documentos (ADF)), com um pano macio que não solte fiapos ou limpando o fio da corona.
Consulte as instruções "Como limpar o vidro do scanner?" E "Como posso limpar o fio da corona?"
Recomendamos que desligue o cabo de alimentação por motivos de segurança.
Se continuar a experimentar linhas verticais, repita o processo de limpeza. Se a situação persistir após várias limpezas, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother através de "Contacte-nos".
Se a sua pergunta não tiver sido respondida, consultou outras Perguntas mais frequentes?
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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Impressoras Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Melhoramento Segurança
Mensagem de erro no ecrã da máquina Mensagem de erro no monitor de estado Mensagem de erro no computador Mensagem de erro no dispositivo móvel
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