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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Porque não consigo imprimir quando tenho um cartucho de tinta vazio?
O seu equipamento Brother está desenhado para PARAR todas as operações de impressão quando qualquer um dos cartuchos de tinta estiver vazio. Isto é para assegurar a vida da cabeça de impressão e manter a boa qualidade de impressão. Se o equipamento continuar a imprimir, os trabalhos de impressão e os ciclos de limpeza iriam sugar ar do tinteiro vazio e danificaria a cabeça de impressão. Mesmo que só imprima a preto ou altere as definições de impressão para "Monocromático" ou "Escala de Cinzentos" para evitar a impressão a cor, a programação dos ciclos de limpeza continuariam a sugar ar do tinteiro vazio, porque estão programadas para limpar TODOS os orificios de tinta. A única maneira de continuar a imprimir é substituindo os tinteiros vazios.
Enquanto a memória estiver disponível, faxes a preto e branco continuarão a ser recebidos para a memória. Caso um fax a cores esteja a ser recebido, o equipamento Brother na comunicação com o emissor irá solicitar que o envie a preto e branco. Se o equipamento emissor tiver a abilidade de o converter, o fax a cores será recebido para a memória mas a preto e branco. Todos os faxes recebidos para a memória serão impressos automáticamente assim que substituir os tinteiros vazios, e desde que não desligue o equipamento da corrente eléctrica.