HL-5240

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Como posso eliminar congestionamentos de papel?

 

Após ter utilizado o equipamento, algumas partes do equipamento irão estar a altas temperaturas. Quando abrir a tampa frontal ou posterior da impressora, NÃO toque nas partes sombreadas mostradas nas ilustrações.

 

Retire o papel encravado da seguinte forma.

 

Se o papel encravado for removido completamente seguindo as etapas abaixo, poderá instalar a bandeja primeiro e, em seguida, fechar a tampa frontal. A impressora retomará a impressão automaticamente.

Se a impressora não iniciar a impressão automaticamente, pressione ir. Se a impressora ainda não iniciar a impressão, verifique se todo o papel congestionado restante foi removido da impressora. Em seguida, tente imprimir novamente.

 

Sempre remova todo o papel da bandeja de papel e endireite a pilha quando adicionar papel novo. Desta forma, evitará que o equipamento alimente várias folhas ao mesmo tempo e que o papel encrave.

 

 
 
  1. Pressione o botao da tampa da frente e abra a tampa da frente.

  2. Retire lentamente a estrutura da unidade do tambor e do cartucho de toner. O papel congestionado será puxado para fora com a unidade do tambor e o conjunto do cartucho de toner.

     

    Para prevenir danos no equipamento devido a electricidade estática, NÃO toque nos electrodos mostrados na proxima imagem.

     
  3. Puxe a bandeja de papel completamente para fora da impressora.

  4. Feche a tampa frontal do equipamento.
  5. Puxe o papel congestionado para cima e para fora da impressora.

  6. Abra novamente a tampa frontal.
  7. Abra a tampa traseira

  8. Puxe as patilhas nos lados esquerdo e direito (ver Fig. A) na sua direção para abrir a tampa do fusor(1).


    traseira da impressora

    Fig. B mostra que a tampa traseira e a tampa do fusor estão abertas.
     

    Existem 2 tipos de tampas na parte posterior da impressora. Certifique-se de abrir a tampa traseira (etapa 7) e a tampa do fusor (etapa 8).

     
  1. Use as duas mãos para puxar cuidadosamente o papel encravado para fora da unidade do fusor.

     

    Após ter utilizado o equipamento, algumas partes do equipamento irão estar a altas temperaturas. Aguarde alguns minutos até que o equipamento arrefeça para que possa mexer nas zonas internas do equipamento.

     
  2. Feche a tampa de trás.

  3. Puxe a bandeja duplex completamente para fora da impressora.

  4. Puxe o papel congestionado para fora da impressora ou da bandeja duplex Volte a colocar a bandeja duplex na impressora.
  5. Pressione a alavanca verde para baixo e retire a unidade de toner da unidade de tambor. Retire o papel encravado se existir algum no interior da unidade do tambor.

 

 

  • Manuseie a unidade de toner com cuidado. Se o toner se espalhar nas suas mãos ou roupa, limpe ou lave imediatamente com água fria.
  • Para evitar problemas de qualidade de impressão, NÃO toque nas partes sombreadas apresentadas nas ilustrações..

 

 
  1. Volte a colocar o cartucho de toner com firmeza na unidade do tambor até o ouvir a encaixar. Se colocar o cartucho corretamente, a alavanca de trava azul será levantada automaticamente.
  1. Volte a instalar o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor no equipamento.
  1. Volte a colocar a bandeja de papel com firmeza na impressora.
    • Feche a tampa frontal do equipamento.
      • Certifique-se de que o LED de papel está desligado e de que a impressora está pronta.
 

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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