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HL-5280DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

As folhas saem completamente pretas.

 

Verifique os seguintes pontos:

  • Limpe o fio de corona da unidade do tambor deslizando a lingueta azul. Certifique-se de recolocar a guia azul na posição de casa. Para ver como limpar o fio corona da unidade de tambor, clique aqui.
  • A unidade do tambor pode estar danificada. Coloque uma nova unidade de tambor. Para ver como substituir a unidade de tambor, clique aqui.
  • A unidade de fusão poderá estar contaminada. Ligue para o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother.
 

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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