MFC-J6947DW

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Papier zaciął się w tylnej części urządzenia

Jeśli na ekranie LCD są wyświetlane poniższe komunikaty o zacięciu papieru, wykonaj następujące czynności:
  • [Zacięcie z tyłu], [Ponowne zacięcie z tyłu]
  • [Zacięcie podajnika MP], [Ponowne zacięcie podajnika MP]
  • [Zacięcie podajnika 2], [Ponowne zacięcie podajnika 2]
  • [Zacięcie podajnika 3], [Ponowne zacięcie podajnika 3]
  1. Odłącz urządzenie od gniazda elektrycznego.
  2. Jeśli papier jest umieszczony w podajniku wielofunkcyjnym, wyjmij papier.
  3. Całkowicie wyciągnij tacę #1 (1) z urządzenia w kierunku wskazanym strzałką.

    Jeśli na ekranie LCD pojawił się komunikat o błędzie [Zacięcie podajnika 2] lub [Ponowne zacięcie podajnika 2], również całkowicie wyciągnij tacę 2 (2) z urządzenia w kierunku wskazanym strzałką.

    (MFC-J6947DW) Jeśli na ekranie LCD pojawił się komunikat o błędzie [Zacięcie podajnika 3] lub [Ponowne zacięcie podajnika 3], również całkowicie wyciągnij tacę 3 (3) z urządzenia w kierunku wskazanym strzałką.

    Po zakończeniu przejdź do następnego kroku.

  4. Jeśli na ekranie LCD pojawił się komunikat o błędzie [Zacięcie z tyłu], [Ponowne zacięcie z tyłu], [Zacięcie podajnika 2], [Ponowne zacięcie podajnika 2], [Zacięcie podajnika 3] lub [Ponowne zacięcie podajnika 3], wykonaj następujące czynności:
    1. Otwórz pokrywę usuwania zacięć (1) z tyłu urządzenia.
    2. Powoli wyciągnij zacięty papier z urządzenia.
    3. Zamknij pokrywę usuwania zacięć. Upewnij się, że pokrywa została całkowicie zamknięta.
  5. Jeśli na ekranie LCD pojawił się komunikat o błędzie [Zacięcie podajnika MP] lub [Ponowne zacięcie podajnika MP], naciśnij dźwignię zwalniania (1) w kierunku tyłu urządzenia, a następnie powoli wyciągnij zacięty papier z podajnika wielofunkcyjnego.
  6. Obiema rękami chwyć za uchwyty po obu stronach urządzenia, aby podnieść pokrywę skanera (1) do położenia otwartego.
  7. Powoli wyciągnij zacięty papier (1) z urządzenia.

    Jeśli na ekranie LCD powtarzają się komunikaty o zacięciu papieru, takie jak [Ponowne zacięcie z tyłu], przesuń głowicę drukującą (w razie potrzeby), aby wyjąć papier pozostały w tym obszarze. Upewnij się, że w rogach urządzenia (1) i (2) nie pozostały skrawki papieru.

    Po zakończeniu przejdź do następnego kroku.

    WAŻNE
    • Jeśli głowica drukująca znajduje się w prawym rogu, jak przedstawiono na ilustracji, głowicy drukującej nie będzie można przesunąć. Zamknij pokrywę skanera, a następnie ponownie podłącz przewód zasilający. Ponownie otwórz pokrywę skanera, a następnie przytrzymaj , aż głowica drukująca przesunie się na środek. Następnie odłącz urządzenie od źródła zasilania i wyjmij papier.
    • Jeśli papier zaciął się pod głowicą drukującą, odłącz urządzenie od źródła zasilania, a następnie przesuń głowicę, aby wyjąć papier.
    • Jeśli atrament poplami skórę lub ubranie, należy natychmiast przemyć je wodą z mydłem lub innym detergentem.
  8. Delikatnie zamknij pokrywę skanera, trzymając za uchwyty po jej obu stronach.
  9. Powoli wsuń całe tace papieru do urządzenia.
    • MFC-J6945DW
    • MFC-J6947DW
  10. Podłącz ponownie przewód zasilający.
    Jeżeli ponownie dochodzi do zacięcia papieru, możliwe że wewnątrz urządzenia utknął mały kawałek papieru.

    Powiązane informacje: Usuń skrawki papieru

Powiązane odpowiedzi na często zadawane pytania

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

MFC-J6945DW, MFC-J6947DW

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.