MFC-J5910DW

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Kończy się tusz

Komunikat "Kończy się tusz" pojawi się na ekranie LCD urządzenia Brother gdy jeden lub kilka kartridży jest na wyczerpaniu. Proszę zamówić nowy kartridż z tuszem w kolorze zgodnym z komunikatem. Możesz kontynuować drukowanie do momentu, kiedy wyświetlacz LCD pokaże komunikat DRUK NIEMOŻLIWY.

W celu określenia jaki rodzaj kartridża z tuszem należy zakupić, naciśnij tutaj i przejdź do strony "Materiały eksploatacyjne".

 

Jeżeli komunikat "Kończy się tusz" jest nadal wyświetlany po wymianie kartridża, wykonaj poniższe kroki:

Sprawdź w podręczniku jak wymienić kartridż z tuszem.

  • Jeżeli stosowane są nieoryginalne materiały eksploatacyjne lub są one napełnianie, zalecamy wymianę kartridży na oryginalne.
  • Jeżeli stosowane są oryginalne materiały eksploatacyjne wykonaj poniższe czynności.

 

Firma Brother zaleca stosowanie tylko oryginalnych materiałów eksploatacyjnych dla zachowania najwyższej jakości. Stosowanie materiałów eksploatacyjnych nieoryginalnych może doprowadzić do uszkodzenia urządzenia, spadku jakości wydruków. Firma Brother ograniczy w takim przypadku odpowiedzialność za usterki spowodowane stosowaniem nieoryginalnych materiałów eksploatacyjnych.
> Naciśnij tutaj aby uzyskać informację o materiałach eksploatacyjnych firmy Brother.

 

Komunikat "Kończy się tusz XXXX" może być wyświetlany z kilku powodów nawet po wymianie kartridża z tuszem:

  1. Kartridż innego koloru kończy się i niedługo powinien zostać wymieniony. Sprawdź komunikat wyświetlany na ekranie LCD.

    • Jeżeli komunikat "Kończy się tusz XXXX" odnosi się do innego koloru niż ten który właśnie wymieniono, możesz używać urządzenia do czasu wyświetlenia komunikatu Druk niemożliwy.

    • Jeżeli komunikat odnosi się do kartridża który został właśnie wymieniony, idź do Krok 2.



  2. Kartridż z tuszem został niewłaściwie zainstalowany.

    Przeinstaluj kartridż z tonerem wykonując poniższe kroki:


    UWAGA: Poniższa ilustracja jest tylko przykładowa i Twoje urządzenie może się od przedstawionego poniżej różnić.



    1. Otwórz pokrywę kasety z kartridżami zlokalizowaną z przodu urządzenia po prawej stronie.
      Odblokuj kartridż z tuszem i wyjmij z kasety kartridż o kolorze odpowiadającym temu wyświetlanemu na ekranie LCD.


      image




    2. Przeinstaluj kartridż z tuszem w urządzeniu. Każdy kolor ma swoje własne miejsce. Wsuń wkład atramentu w kierunku pokazanym przez strzałkę na naklejce.


      image

      image


    3. Zamknij pokrywę wkładu atramentowego.


    • Jeżeli komunikat przestał być wyświetlany, oznacza to iż problem został rozwiązany.

    • Jeżeli komunikat "Kończy się tusz XXXX" nadal wyświetla się na ekranie, idź do kroku 2 ponownie do czterech razy.
      Jeżeli problem nadal będzie występował, skontaktuj się wsparciem firmy Brother.



Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

DCP-J525W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.