MFC-8860DN

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Jak usunąć komunikat "No Paper/Brak papieru" z wyświetlacza?

Na wyświetlaczu LCD pojawi się komunikat "No Paper/Brak papieru", jeśli urządzenie Brother nie wykryje papieru w tacy papieru (tacy 1 lub tacy 2) lub tacy MP (wielozadaniowej).

Zresetowanie urządzenia Brother może rozwiązać ten problem. Aby zresetować urządzenie, odłącz przewód zasilający od gniazdka sieciowego na około 10 sekund, a następnie podłącz ponownie.

 

Dla urządzeń MFC :
Urządzenie firmy Brother może być wyłączone przez maksymalnie 4 dni bez utraty faksów w pamięci.

 

 

Jeśli na wyświetlaczu pojawi się komunikat "No Paper", postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej:

  1. Przy drukowaniu z podajnika Tray#1 lub Tray#2 :
    Wyciągnij całkowicie tacę papieru z urządzenia.  Idź do kroku 2.
    Przy drukowaniu z podajnika MP (wielofunkcyjnego) :

     

    • Taca 2 to opcjonalna taca na papier LT-5300.
    • Zasobnik MP znajduje się tuż nad głównym zasobnikiem papieru i można go otworzyć, otwierając drzwiczki tacy MP Tray. Aby otworzyć, pociągnij za lewą lub prawą stronę przednich drzwi za pomocą wycięcia kołowego.

     

  2. Za pomocą prowadnic, dokładnie ogranicz papier w podajniku. Jeśli tylna część tacy papieru nie porusza się, przycisk blokady tacy może znajdować się w pozycji zablokowania; przesuń przycisk blokady do położenia odblokowania i wyciągnij tylną tacę. Gdy papier zostanie usunięty, na plastikowej płycie na spodzie tacy papieru zostanie wyświetlone oznaczenie LTR (letter), aby wskazać, gdzie ruchome tylne prowadnice (ze strzałką) powinny być przenoszone na papier do formatu Letter. Istnieje również oznakowanie dla legalnego formatu papieru. Upewnij się, że prowadnica wzdłużna papieru jest ustawiona dla prawidłowego rozmiaru papieru. Uzupełnij papier w podajniku. Upewnij się, że ruchome tylne prowadnice nie zaciskają się mocno na arkuszach papieru. Powinien być dostosowany do pozycji LTR (letter) lub LGL (legal), w zależności od rozmiaru papieru. Jeśli ruchome tylne prowadnice są zbyt mocno dociśnięte do tylnej krawędzi papieru, papier zostanie zablokowany w tacy, a podczas podawania papieru może być słychać głośny plastikowy trzask.
  3. Przesuń blokadę do zasobnika (przesuń przycisk w kierunku papieru).
     
  4. Jeśli w tacy nie ma papieru, załaduj ponownie papier.

    W przypadku drukowania z tacy 1 lub tacy 2 :
    Taca może pomieścić do 250 arkuszy papieru. Nie przepełniaj tacy. W górnej części prawej i lewej prowadnicy papieru znajduje się znacznik maksymalnej ilości papieru. Wygląda jak wycięcie w kształcie litery V w plastiku.
     

    Jeśli używasz papieru specjalnego i urządzenie ma problemy z podawaniem go z tacy papieru, spróbuj ponownie użyć papieru, korzystając z tacy podawania ręcznego. Upewnij się, że papier został włożony wystarczająco daleko – około 1 cal – pod szary plastikowy pasek w tacy uniwersalnej, aż się zatrzyma lub nie zostanie on podany, a urządzenie wyświetli komunikat „Brak papieru”.

     
    W przypadku drukowania z tacy MP:
    Przesuń boczne prowadnice papieru, aby dopasować je do szerokości papieru. Taca MP może pomieścić do 50 arkuszy zwykłego papieru. Może również pomieścić do 10 folii. Może również pomieścić do 3 kopert. NIE przepełniaj tacy uniwersalnej powyżej małych wystających wypustek ogranicznika.

     

     

  5. Sprawdź, czy używany jest prawidłowy rozmiar i typ papieru:
     
      Zalecany rodzaj papieru Naciśnij FORM.PAPIERU. Przezroczystość
    Taca #1 Zwykły papier:
    Xerox4200DP 20lb
    Hammermill Laser Paper 24lb
    Xerox Premier 80 g/m²
    Xerox Business 80 g/m²
    M-real DATACOPY 80 g/m²

    Papier z recyklingu:
    Xerox Recycled Supreme
    A4, Letter, Legal, Executive, A5, A6, B5, B6 i Folio 3M CG 3300
    - może być tylko rozmiar A4, letter lub legal
    Podajnik MP Szerokość:
    2.75 to 8.5 in.
    (69.9 to 215.9 mm)
    Długość:
    4.57 to 16.0 in.
    (116.0 to 406.4 mm)
    Taca #2 A4, Letter, Legal, Executive, A5, B5, B6 i Folio -

     

    W przypadku drukowania z tacy# 1 lub tacy# 2: W przypadku drukowania z podajnika MP:

     

     

  6. Jeśli w podajniku znajdował się już papier, upewnij się, że jest prosty. Jeśli papier jest zwinięty, należy go wyprostować. Czasami pomocne jest wyjęcie papieru, odwrócenie stosu i włożenie go z powrotem do podajnika papieru. Jeśli w podajniku jest za dużo papieru, usuń go.
     
  7. Włóż tacę papieru z powrotem do urządzenia i rozłóż klapkę podtrzymującą tacę papieru wyjściowego przed użyciem urządzenia. Ta klapka znajduje się na przycisku zwalniania przednich drzwi.
     
  8. Włóż dokument do podajnika ADF i naciśnij Kopiuj. Następnie naciśnij Start. Jeśli urządzenie wykona kopię, problem został rozwiązany. Jeśli nadal pojawia się komunikat „Brak papieru”, przejdź do Kroku 9.
     
  9. W przypadku drukowania z tacy #1 lub tacy #2:
    W przypadku drukowania z komputera i korzystania z tacy papieru upewnij się, że opcja MP Tray NIE jest wybrana we właściwościach drukowania aplikacji dla opcji Paper Source (Źródło papieru).
     
    Drukowanie z podajnika MP:
    Jeśli drukujesz z komputera, upewnij się, że taca uniwersalna jest wybrana we właściwościach drukowania aplikacji dla źródła papieru.

     

    Należy pamiętać, że ustawienie w sterowniku drukarki będzie miało pierwszeństwo przed ustawieniem dokonanym na panelu sterowania.

     

     

  10. Jeżeli wykonano ustawienia tacy dla określonego podajnika, urządzenie będzie podawać papier tylko z tej tacy. Jeśli w wybranej tacy zabraknie papieru, na wyświetlaczu LCD pojawi się komunikat „Brak papieru”. Musisz ponownie załadować papier do tej tacy. Aby ustawić ustawienie użycia tacy, wykonaj poniższe czynności:

     

    1. Naciśnij Menu.
    2. Naciśnij strzałki Góra lub Dół na Touchpanelu aż pojawi się Ustawienia.
    3. Naciśnij przycisk OK.
    4. Naciśnij strzałki Góra lub Dół na Touchpanelu aż pojawi się Rozmiar papieru.
    5. Naciśnij przycisk OK.
    6. Naciśnij strzałki Góra lub Dół do czasu aż pojawi sie opcja którą chcesz wybrać.
       Możesz wybrać kopiowanie, drukowanie lub faksowanie (tylko użytkownicy MFC).
    7. Naciśnij przycisk OK.
    8. Naciśnij strzałki Góra lub Dół na Touchpanelu aż pojawi się Rozmiar papieru.
       Możesz wy Tylko Podajnik#1, Tylko Podajnik#2 lub Podajnik MP.
    9. Naciśnij przycisk OK.

     

  11. Dla użytkowników MFC:
    Aby przetestować, wydrukuj Listę pomocy.
    1. Naciśnij Menu.
    2. Naciśnij klawisz strzałki w górę lub w dół, aby wybrać opcję Drukuj raporty, a następnie naciśnij przycisk OK.
    3. Naciśnij klawisz strzałki w górę lub w dół, aby wybrać opcję Lista pomocy, a następnie naciśnij OK.
    4. Naciśnij Start.
    Dla użytkowników DCP:
    Aby przetestować, wydrukuj Ustawienia użytkownika.
    1. Naciśnij Menu.
    2. Naciśnij strzałki Góra lub Dół na Touchpanelu aż pojawi się Ustawienia.
    3. Naciśnij klawisz strzałki w górę lub w dół, aby wybrać opcję Ustawienia użytkownika, a następnie naciśnij przycisk OK.
    4. Naciśnij Start.




 

 




 

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

DCP-8060, DCP-8065DN, MFC-8460N, MFC-8860DN

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.