MFC-490CW

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Jeden lub więcej kolorów nie jest drukowanych. Co mam zrobić?

Jeżeli jeden lub więcej z kolorów nie jest drukowany na dokumencie (np podczas odbierania dokumentów, kopiowania i/lub drukowania z PC), kartridż z tuszem może nie być zainstalowany lub dysze głowicy mogą być zatkane. Upewnij się że kartridż jest zainstalowany prawidłowo i/lub przeprowadź czyszczenie głowicy gdyż może to rozwiązać problem.

 

  • Upewnij się że kartridże są zainstalowane prawidło.
     
  • Wykonaj poniższe kroki aby sprawdzić jakość wydruków i wykonać czyszczenie głowicy.

     

    1. Wykonaj Wydruk testowy jakości wydruku.

      *Jeżeli urządzenie posiada ekran dotykowy, proszę wykonać kroki dla "urządzeń z touchscreenem" wymienione poniżej.

       

      1. Wykonaj jedną z czynności:

        - Jeżeli urządzenie posiada INK lub INK MANAGEMENT na panelu kontrolnym, naciśnij INK lub INK MANAGEMENT.

        - Jeśli nie:
        1. Naciśnij przycisk Menu.
           
        2. Naciśnij Strzałki góra lub dół aby wybrać Ink lub Ink Management.
           
        3. Naciśnij przycisk OK.

         

      2. Naciskając strzałki góra/dół wybierz Wydruk testowy.
         
      3. Naciśnij przycisk OK.
         
      4. Naciskając strzałki góra/dół wybierz Jakość wydruku.
         
      5. Naciśnij przycisk OK.
         
      6. Naciśnij Kolor Start.

       

       

      <Dla modeli z touchscreenem>

       

       

      1. Naciśnij Image lub (Wskaźnik tuszu).
         
      2. Wybierz opcję WYDRUK TESTOWY.
         
      3. Wybierz JAKOŚĆ DRUKU.
         
      4. Naciśnij Kolor Start.

       

    2. Dokładnie sprawdź wykonany wydruk jakości wydruku. Każdy z czterech kolorów jest reprezentowany przez odpowiedni blok. Kolory powinny być wydrukowane w kolejności od lewej do prawej: Czarny - Żółty - Cyjan - Magenta.
       
    3. Porównaj wydruk jakości z pokazanymi poniżej przykładami:

      (A) Brak jednego lub więcej bloków:

      image
       

       

      (B) Brak większości linii dla jednego lub więcej kolorów (bloków):

      image
       

       

      (C) Brak kilku linii dla jednego lub kilku kolorów:

      image

       

    4. Komunikat dialogowy LCD zapyta, czy jakość wydruku jest dobra dla czarnego i trzech kolorów. Wybierz Nie.

       
    5. Na ekranie LCD pojawi się zapytanie czy ma zostać wykonane czyszczenie.

      Wykonaj jedną z czynności:

      - Jeżeli urządzenie posiada touchscreen, Naciśnij Kolor Start. Urządzenie rozpocznie czyszczenie głowicy drukującej.

      - Jeżeli nie, wybierz Tak Urządzenie rozpocznie czyszczenie głowicy drukującej.
       
    6. Gdy czyszczenie głowicy zostanie zakończone naciśnij Kolor Start. Kolejny wydruk jakości wydruku zostanie wykonany.

       
    7. Wykonaj ponownie czyszczenie oraz wydruk jakości z kroków 4-6.


       
    8. Porównaj drugi lub trzeci wydruk jakości wydruku z pierwszym. Krok 1:

       

       

    9. Naciśnij przycisk Stop/Exit.

 

 

 

Nie jest zalecane odłączanie i podłączanie urządzenia oraz pozostawianie urządzenia odłączonego na dłuższy czas.

 

  • Dla zachowania najwyższej jakości wydruków, urządzenie jest tak zaprojektowane aby czyściło głowicę automatycznie. Gdy urządzenie jest odłączone od prądu, nie ma możliwości wykonania czyszczenia głowicy co może obniżyć jakoś wydruków.
     
  • Maszyny z Centrum Wiadomości lub Podglądem Faksów posiada podtrzymywanie pamięci przez 24 godziny. Pozostałe urządzenia mają podtrzymywanie tylko na 1 godzinę. Jeżeli urządzenie będzie odpięte przez dłuższy czas, zegar zostanie zresetowany a ustawienia urządzenia zostaną zresetowane. Po ponownym podłączeniu zegar się zrestartuje a urządzenie automatycznie przeprowadzi czyszczenie głowicy.

Zalecane jest stosowanie do wyłączania i włączania klawisza On/Off lub Power Save na panelu urządzenia. Używanie On/Off lub Power Save powoduje zmniejszenie poboru energii do minimum, aby tylko pamięć urządzenia nie została utracona.

 

  • Czyszczenie głowicy drukującej zużywa atrament. Czyszczenie zbyt częste nie jest potrzebne.
     
  • NIE dotykaj głowicy drukującej. Dotknięcie głowicy drukującej może spowodować trwałe uszkodzenie i unieważnienie gwarancji na głowicę drukującą.
     
  • Firma Brother nie zaleca ponownego napełniania kartridży. Zalecane jest stosowanie tylko oryginalnych materiałów eksploatacyjnych firmy Brother. Stosowanie potencjalnie niezgodnych tuszy i/lub kartridży w urządzeniu Brother może spowodować uszkodzenie urządzenia i/lub może spowodować niezadowolenie z jakości wydruku. Gwarancyjnej nie obejmuje problemów które zostaną spowodowane przez stosowanie niedozwolonych atramentów stron trzecich i/lub kartridży. Ze względu na ochronę urządzenia oraz utrzymanie jakości wydruków i zadowolenia z urządzenia, zalecamy stosowanie tylko oryginalnych materiałów eksploatacyjnych.
    Brother Genuine Supplies information/Informacje o oryginalnych materiałach eksploatacyjnych

 

Powiązane odpowiedzi na często zadawane pytania

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW, MFC-795CW

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.