HL-2135W

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Nie mogę podłączyć urządzenia do sieci bezprzewodowej (W przypadku systemu Windows)

Rozwiązania różnią się w zależności od tego, kiedy wystąpi problem. Kliknij poniższe łącze, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie problemu.

 

 

PRZYPADEK A: Problem występuje po pierwszym podłączeniu urządzenia Brother do sieci bezprzewodowej:

Urządzenie Brother można podłączyć do sieci bezprzewodowej w trybie infrastruktury. W trybie infrastruktury urządzenia bezprzewodowe komunikują się ze sobą za pośrednictwem punktu dostępu/routera.
Poniższe instrukcje wyjaśniają, jak podłączyć urządzenie do sieci bezprzewodowej z punktem dostępu/ruterem, jak pokazano na poniższej ilustracji (w trybie infrastruktury).

Tryb infrastruktury

  1. Punkt dostępu/router
  2. Urządzenie sieci bezprzewodowej (posiadane urządzenie)
  3. Komputer z obsługą sieci bezprzewodowej podłączony do punktu dostępu/routera
  4. Komputer przewodowy podłączony do punktu dostępu/routera

Istnieją dwie metody konfigurowania urządzenia Brother do pracy w sieci bezprzewodowej;za pomocą funkcji Wi-Fi Protected Setup lub AOSS™ (zalecane) lub ręcznie.

 

Konfigurowanie urządzenia Brother do pracy w sieci bezprzewodowej za pomocą funkcji Wi-Fi Protected Setup lub AOSS™. (Zalecane):

Jeśli posiadasz punkt dostępu/router WLAN obsługujący WPS (chroniona konfiguracja sieci Wi-Fi) lub AOSS™ (bezpieczny system jednym dotknięciem AirStation), możesz łatwo podłączyć urządzenie Brother do sieci bezprzewodowej.

Aby korzystać z usług WPS lub AOSS™, punkt dostępu/router WLAN musi obsługiwać WPS lub AOSS™. Upewnij się, że punkt dostępu/router WLAN ma symbol WPS lub AOSS™ jak pokazano poniżej.
Symbol WPS lub AOSS™

> kliknij tutaj, aby skonfigurować urządzenie Brother do pracy w sieci bezprzewodowej przy użyciu automatycznego trybu bezprzewodowego (Wi-Fi Protected Setup lub AOSS™).

Jeśli komputery z obsługą sieci bezprzewodowej lub inne urządzenia bezprzewodowe zostały już skonfigurowane do pracy w sieci bezprzewodowej bez certyfikatu AOSS™, należy ręcznie skonfigurować urządzenie do pracy w sieci bezprzewodowej.
> kliknij tutaj, aby ręcznie skonfigurować urządzenie Brother do pracy w sieci bezprzewodowej.

 

Ręczna konfiguracja urządzenia Brother do pracy w sieci bezprzewodowej:

> kliknij tutaj, aby ręcznie skonfigurować urządzenie Brother do pracy w sieci bezprzewodowej.

 

 

PRZYPADEK B: Funkcja ta nie jest już dostępna w przypadku drukowania lub skanowania za pośrednictwem sieci bezprzewodowej.

Jeśli możliwe było drukowanie lub skanowanie za pośrednictwem sieci bezprzewodowej, ale nie można już tego zrobić, wykonaj poniższe czynności.

 

  1. Wyłącz urządzenie Brother. Odczekaj kilka sekund, włącz ponownie urządzenie.
    Odczekaj co najmniej trzy minuty , aż urządzenie połączy się z siecią.
    Jeśli problem nadal występuje, przejdź do KROKU 2.
     
  2. Użyj narzędzia Network Connection Repair Tool w celu zmiany ustawień sieciowych urządzenia Brother. Narzędzie to przypisze prawidłowy adres IP i maskę podsieci.
    > kliknij tutaj, aby zobaczyć jak korzystać z narzędzia do naprawy połączeń sieciowych.
    Jeśli problem nadal występuje, przejdź do KROKU 3.
     
  3. Sprawdź stan połączenia bezprzewodowego w urządzeniu, drukując raport WLAN.
    > kliknij tutaj, aby sprawdzić stan sieci bezprzewodowej w raporcie WLAN.

    Jeśli w raporcie sieci WLAN wyświetlany jest komunikat „połączenie OK”, mimo że nie można drukować, zapoznaj się z częścią „Sprawdzanie stanu sieci bezprzewodowej w raporcie sieci WLAN” i sprawdź „połączenie: OK

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

HL-1210WE, HL-1212WE, HL-1222WE, HL-1223WE, HL-2135W, HL-2270DW

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.