Model wycofany. Ta strona nie jest już aktualizowana.

HL-1030

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Urządzenie nie drukuje niczego.


  1. Upewnij się że urządzenie jest podłączone do prądu i włączone.

  2. Sprawdź czy na wyświetlaczu LCD/LED nie wyświetla się jakiś komunikat z błędem.

  3. Upewnij się że kabel pomiędzy komputerem a urządzeniem jest napewno  podłączony (sprawdź aby kabeł nie przechodził w pobliżu innych peryferii jak zewnętrzny CD-ROM, napęd ZIP itp).

  4. Sprawdź czy kabel napewno nie jest uszkodzony i nie jest dłuższy niż 2m.

  5. Upewnij się że urządzenie jest ustawione w systemie jako drukarka domyślna (Start > Panel Sterowania > Drukarki i Faksy > naciskamy prawym przyciskiem myszy na drukarce i wybieramy "domyślna").
  6. Upewnij się że bęben i kartridzę z tonerem zostały prawidłowo zainstalowane. Aby sprawdzić jak powinien byc prawidłowo zainstalowany bęben oraz kartridże z tonerem sprawdź w podręczniku w rozdziale "Materiały eksploatacyjne i opcje".
  7. Upewnij się że żadne inne sterowniki zewnętrznego urządzenia podłaczanego po USB nie są ustawione na automatyczne uruchomienie przy uruchamiania się systemu.

    Gdzie sprawdzać:

    • Win.ini plik
      Aby zobaczyć ten plik idź do C\WINDOWS\Win.ini.
      Jeżeli znalazłeś jakiesz urządzenie podłączane i nasłuchujące na porcie USB (parallel/USB port) z load= lub run=, musisz je usunąć.
    • Autostart/Startup 
      Naciśnij Start-->Programy-->Autostart.
      Jeżeli jest tam jakieś urządzenie komunikujące się po porcie USB, musisz je usunąć z tej lokalizacji.

  8. -Dla podłączeń kablem równoległym:
    Upewnij się że BIOS napewno obsługuje dwukierunkowe połączenie. Aby dowiedzieć się jak sprawdzić czy jest obsługiwane takie połączenie sprawdż u producenta komputetra.

    -Dla połączeń USB w standardzie Hi-Speed USB 2.0 w urządzeniach z takim interfejsem:
    Sprawdż czy używasz Hi-Speed USB 2.0 oraz czy kabel jest certyfikowany.

  9. Jeżeli drukujesz na urządzeniu dostępnym w sieci, upewnij się że printserwer jest prawidłowo skonfigurowany.

    • Aby potwierdzić ustawienia sieciowe, naciśnij Test Switch na tablicy sieciowej z boku lub tyłu urządzenia.
    • Prosze sprawdzić w podręczniku użytkownika, który można pobrać na stronie.

Rysunki poniżej pokazują przykład.

  1. Sprawdź czy port jest prawidłowy.
    Start-->Panel Sterowania-->Drukarki i Faksy, i kliknij prawym klawiszem na nazwie urządzenie, a następnie wybierz z meny Właściwości.

    Windows 95/ 98/ 98SE/ Me port USB : BRUSB

Windows 95/ 98/ 98SE/ Me port równoległy : LPT1

Windows NT/ 2000/ XP port USB : USBXXX

"XXX" W miejscu XXX są trzy cyfry.


Windows NT/ 2000/ XP port równoległy : BMFC

Jeżeli nadal masz problem, skontaktuj się z lokalnym przedstawicielstwem firmy Brother lub sprzedawcą.

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

HL-1030, HL-1430, MFC-8220, MFC-8420, MFC-9070, MFC-9160, MFC-9880

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.