DS-740D

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Sygnalizacja błędów i potrzeb konserwacyjnych

DSmobile DS-640/DSmobile DS-740D

Poniższa tabela zawiera objaśnienia wskaźników LED na panelu sterowania.

Dioda LED zasilania/skanowania Opis
image
Dioda LED nie świeci.
image
image
Dioda LED świeci na pokazany kolor.
image
image
Dioda LED miga na pokazany kolor.
Dioda LED zasilania/skanowania Stan urządzenia
image

Zacięcie dokumentu

Usuń zacięcie dokumentu.

W przypadku skanowania długiego dokumentu wybierz Długi papier z listy rozwijanej Rozmiar skanowania lub Rozmiar dokumentu.

W przypadku karty z wytłoczeniami należy włożyć ją do gniazda tak, aby wytłoczenia były skierowane do góry.

Pokrywa górna otwarta

Pokrywa górna jest otwarta. Zamknij pokrywę górną.

Za mało miejsca w pamięci

W przypadku używania funkcji skanowania do komputera może się zdarzyć, że w folderze docelowym zabraknie miejsca na zapisanie skanowanych danych. Naciśnij przycisk START/STOP, aby usunąć błąd. Upewnij się, że w folderze docelowym jest wystarczająca ilość miejsca na zapisanie skanowanych danych.

image

Aktualizowanie oprogramowania sprzętowego

Trwa aktualizacja oprogramowania sprzętowego. Poczekaj na zakończenie aktualizacji.

DSmobile DS-940DW

Poniższa tabela zawiera objaśnienia wskaźników LED na panelu sterowania.

Dioda LED błędu Dioda LED karty SD Dioda LED sieci Wi-Fi Dioda LED akumulatora Dioda LED zasilania/skanowania Opis
image
image
image
image
image
Dioda LED nie świeci.
image
image
image

image

image

image
Dioda LED świeci na pokazany kolor.
image
image
image

image

image

image
Dioda LED miga na pokazany kolor.
image
Dioda LED może być wyłączona bądź świecić lub migać na dowolny kolor.
Dioda LED błędu Dioda LED karty SD Dioda LED sieci Wi-Fi Dioda LED akumulatora Dioda LED zasilania/skanowania Stan urządzenia
image
image
image
image
image

Zacięcie dokumentu

Usuń zacięcie dokumentu.

W przypadku skanowania długiego dokumentu wybierz Długi papier z listy rozwijanej Rozmiar skanowania lub Rozmiar dokumentu.

W przypadku karty z wytłoczeniami należy włożyć ją do gniazda tak, aby wytłoczenia były skierowane do góry.

Pokrywa górna otwarta

Pokrywa górna jest otwarta. Zamknij pokrywę górną.

image
image
image
image
image

Aktualizowanie oprogramowania sprzętowego

Trwa aktualizacja oprogramowania sprzętowego. Poczekaj na zakończenie aktualizacji.

image
image
image
image
image

Za mało miejsca w pamięci

W przypadku używania funkcji skanowania do komputera może się zdarzyć, że w folderze docelowym zabraknie miejsca na zapisanie skanowanych danych. Naciśnij przycisk START/STOP, aby usunąć błąd. Upewnij się, że w folderze docelowym jest wystarczająca ilość miejsca na zapisanie skanowanych danych.

image
image
image
image
image

Błąd dostępu

Skanowanie do komputera

Przewód USB nie jest podłączony do urządzenia. Podłącz przewód USB.

image
image
image
image
image

Błąd dostępu

Skanowanie do komputera

Ustawienia skanowania do komputera nie zostały skonfigurowane w oknie Zdalna konfiguracja.

Skonfiguruj ustawienia skanowania do komputera w oknie Zdalna konfiguracja.

image
image
image

(miga powoli)

image
image

Błąd połączenia z siecią bezprzewodową

Naciśnij przycisk START/STOP, aby usunąć błąd. Sprawdź ustawienia sieciowe.

image

(miga powoli)

image

(miga szybko)

image
image
image

Nieobsługiwana karta pamięci

W gnieździe karty pamięci znajduje się nieobsługiwana karta pamięci.

  • Wyjmij tę kartę pamięci i włóż obsługiwaną kartę pamięci microSD.
  • Sformatuj kartę pamięci microSD na komputerze.
image
image

(miga szybko)

image
image
image

Za duża liczba plików na karcie pamięci

Urządzenie nie może zapisywać na karcie pamięci, jeżeli zawiera ona zbyt dużo plików.

Naciśnij przycisk START/STOP, aby usunąć błąd. Wyjmij kartę pamięci microSD, a następnie wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Usuń nieużywane pliki lub foldery z karty pamięci microSD i spróbuj ponownie.
  • Użyj karty pamięci microSD z odpowiednią ilością wolnego miejsca.
image
image
image
image
image

Błąd akumulatora

Wystąpił błąd akumulatora.

  • Temperatura wewnętrzna urządzenia lub akumulatora jest za wysoka lub za niska. Poczekaj, aż temperatura wróci do normy i dioda LED przestanie migać.
  • Wyłącz urządzenie, a następnie włącz je ponownie. Jeśli urządzenie nie wznowi pracy, skontaktuj się z lokalnym dealerem firmy Brother lub działem obsługi klienta firmy Brother.
  • Aby użyć skanera, podłącz przewód USB do skanera i komputera. Upewnij się, że przewód USB jest podłączony prawidłowo.
  • Jeśli błędu nie udaje się usunąć, skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem firmy Brother.

    imageimage Powiązane informacje: Pomoc i obsługa klienta firmy Brother

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

DS-640, DS-740D, DS-940DW

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.