DCP-J100

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Po usunięciu zaciniętego papieru nadal wyświetlany jest komunikat o błędzie „Zacięcie papieru”.

Aby usunąć komunikat o błędzie Zacięcie papieru po usunięciu zaciniętego papieru, otwórz i zamknij pokrywę skanera.
Jeśli komunikat o błędzie będzie nadal wyświetlany, wewnątrz urządzenia Brother może zaciąć się mały kawałek papieru.

Wykonaj poniższe czynności, aby usunąć resztki podartego papieru znajdujące się wewnątrz urządzenia Brother.

 

 

W przypadku modeli z FUNKCJĄ FAKSU:
Przed odłączeniem urządzenia od źródła zasilania można przesłać faksy przechowywane w jego pamięci do komputera lub innego faksu, aby zapobiec utracie ważnych wiadomości. Kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak przesłać faksy przechowywane w pamięci do innego urządzenia faksowego.

 

 

Uwaga: Przedstawione poniżej rysunki pochodzą z reprezentatywnych produktów i mogą różnić się od przedstawionych w maszynie Brother.

Przesuń głowicę drukującą i wyjmij wszelki podarty papier
 

- Aby zapobiec uszkodzeniu urządzenia Brother, nie należy dotykać części wewnętrznej podczas wyjmowania zacinego papieru.

- W przypadku zabrudzenia atramentem skóry lub ubrania należy natychmiast umyć się mydłem lub innym środkiem czyszczącym.

 
  1. Włóż obie ręce pod plastikowe zakładki po obu stronach urządzenia i podnieś pokrywę skanera (1) do położenia otwartego.
     
    Obraz



  2.  
  3. Sprawdź położenie głowicy drukującej.
     
    • Jeśli głowica drukująca znajduje się po lewej stronie lub pośrodku obszaru płyty szklanej, przejdź do KROKU 3.



    •  
    • Jeśli głowica drukująca znajduje się w prawym rogu, jak pokazano na poniższej ilustracji, przytrzymaj przycisk Anuluj(Anuluj) lub przycisk Stop/Exit (Zatrzymaj/Zakończ ), aż głowica drukująca przesunie się na środek.
      Obraz

  4. Odłącz urządzenie Brother od gniazdka elektrycznego (gniazdo elektryczne).



  5.  
  6. Delikatnie przesuń głowicę drukującą palcami, aby wyjąć pozostały w tym obszarze papier. Aby usunąć małe kawałki papieru, można użyć pęsety.
Należy uważać, aby nie dotknąć ani nie zarysować wewnętrznej części ręką lub pęsetą.
 
  1. Podnieś pokrywę skanera (1), aby zwolnić blokadę. Delikatnie popchnij pokrywę podpory skanera w dół (2) i zamknij oburącz pokrywę skanera (3).
    Obraz
     
     
  2. Podłącz przewód zasilający z powrotem do gniazdka elektrycznego (gniazda elektrycznego).

Jeśli nadal wyświetlany jest komunikat o błędzie Zacięcie papieru, kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak usunąć zaciwany papier z urządzenia.

 

 


Wyjmij papier zaciąć się wewnątrz urządzenia

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby usunąć zacięcie papieru wewnątrz urządzenia.

 

 

 

 

 

  1. Odłącz urządzenie Brother od gniazdka elektrycznego (gniazdo elektryczne).



  2.  
  3. Jeśli klapka podpierająca papier jest otwarta, zamknij ją, a następnie zamknij podparcie papieru. Wyciągnij całkowicie tacę papieru (1) z urządzenia.
    Obraz

  4. Pociągnij za dwie zielone dźwignie znajdujące się wewnątrz urządzenia, aby odblokować zacięty papier.
     
    Obraz



  5.  
  6. Włóż obie ręce pod plastikowe zakładki po obu stronach urządzenia i podnieś pokrywę skanera (1) do położenia otwartego. Upewnij się, że zacięty papier nie pozostał w rogach urządzenia.
     
    Obraz



  7.  
  8. Upewnij się, że cały zacinany papier został usunięty z otworu z przodu urządzenia.
     
    Obraz
     
    • Jeśli nie można usunąć zaciiętego papieru wewnątrz urządzenia, przejdź do KROKU 6.



    •  
    • Jeśli można wyjąć zaciny papier z urządzenia, przejdź do KROKU 14.

  9. Przygotuj jeden arkusz grubego papieru formatu Letter lub A4, takiego jak papier błyszczący (1), i włóż go do urządzenia przez otwór z przodu urządzenia, jak pokazano na poniższej ilustracji.
     
    Obraz
     
    Obraz



  10.  
  11. Wyjmij zacinięty papier wypchnięty przez włożony papier.
     
    Obraz
     

    NIE należy dotykać paska kodowego (1). Może to spowodować uszkodzenie urządzenia.

    Obraz

     

  12. Wyjmij papier z otworu z przodu urządzenia.



  13.  
  14. Otwórz pokrywę usuwania zacięć (1) z tyłu urządzenia.
     
    Obraz

  15. Włóż jeden arkusz grubego papieru formatu Letter lub A4, takiego jak papier błyszczący (1), i wsuń go do urządzenia przez otwór z tyłu urządzenia, jak pokazano na poniższej ilustracji.
     
    Obraz

  16. Wyjmij zacinięty papier wypchnięty przez włożony papier.
     
    Obraz

  17. Wyjmij papier z otworu z tyłu urządzenia.



  18.  
  19. Zamknij pokrywę usuwania zacięć. Należy się upewnić, że tylna pokrywa jest prawidłowo zamknięta.
     
    Obraz

  20. Podnieś pokrywę skanera (1), aby zwolnić blokadę. Delikatnie popchnij pokrywę podpory skanera w dół (2) i zamknij oburącz pokrywę skanera (3).
    Obraz

  21. Wsuń podajnik papieru do urządzenia.
     
    Obraz



  22.  
  23. Przytrzymując podajnik papieru, wyciągnij podpórkę papieru (1), aż usłyszysz kliknięcie, a następnie rozłóż klapkę podpórki papieru (2). Upewnij się, że podpórka papieru została wysunięty do momentu jej zatrzaśnięcia.
     
    Obraz
     

    NIE używaj klapki podpórki papieru do papieru formatu Legal. (Dostępne tylko w niektórych krajach).

     
  24. Podłącz przewód zasilający z powrotem do gniazdka elektrycznego (gniazda elektrycznego).
Jeśli komunikat o błędzie będzie nadal wyświetlany, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother pod numerem „skontaktuj się z nami”.

 

 

Powiązane odpowiedzi na często zadawane pytania

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-T300, DCP-T500W, DCP-T700W, MFC-J200

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.