DCP-330C
 |
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
Na wydrukach nie ma jednego lub więcej kolorów. Co można zrobić?
Jeśli na wydrukach z urządzenia (odbieranych faksach, kopiach i/lub dokumentach drukowanych z komputera itp.) brakuje jednego lub więcej kolorów tuszu, może to oznaczać, że są zatkane dysze w głowicy drukującej lub że dana kaseta z tuszem jest niepoprawnie zamontowana. Problem ten można zatem rozwiązać, sprawdzając, czy kasety z tuszem są poprawnie zamontowane i/lub czyszcząc głowicę drukującą.
Aby sprawdzić, czy kasety z tuszem są poprawnie zamontowane, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz pokrywę kaset z tuszem i włóż jeszcze raz kasetę tuszem. Podnieś każdą dźwignię zwalniania blokady i ją popchnij, żeby się zatrzasnęła, a następnie zamknij pokrywę kaset z tuszem.
- Na wyświetlaczu LCD może wtedy zostać wyświetlony komunikat:
CZY WYMIENIŁEŚ xxxxxx? TAK NIE.
Pytanie to może dotyczyć innego koloru, który został wymieniony.
Wybierz opcję TAK lub NIE, naciskając klawisze strzałek lub klawisze 1/2 albo +/-.
- Po dokonaniu poprawnego wyboru urządzenie przejdzie do czyszczenia.
- Urządzenie powinno automatycznie rozpocząć czyszczenie, co będzie sygnalizowane wyświetlaniem na wyświetlaczu LCD na zmianę komunikatów CZYSZCZENIE i PROSZĘ CZEKAĆ. Gdy urządzenie ukończy procedurę czyszczenia, wyświetlacz LCD automatycznie wróci do trybu gotowości. Wydrukuj arkusz wydruku próbnego, aby sprawdzić, czy są drukowane wszystkie kolory:
- Naciśnij klawisz Ink lub Ink Management (Zarządzanie atramentem).
- Naciskając klawisze strzałek Góra lub Dół, wybierz opcję WYDRUK TESTOWY.
- Naciśnij klawisz OK, aby potwierdzić wybór.
- Naciskając klawisze strzałek Góra lub Dół, wybierz opcję JAKOŚĆ DRUKU.
- Naciśnij klawisz OK, aby potwierdzić wybór. Naciśnij klawisz Colour Start (Start (Kolor)), aby wydrukować arkusz próbny.
Jeśli na wydruku nadal brakuje jednego lub więcej kolorów, być może problem można rozwiązać, czyszcząc głowicę drukującą. Podczas czyszczenia głowicy drukującej są do wyboru opcje czyszczenia TYLKO CZARNEJ, jednego z trzech kolorów (CYJAN, ŻÓŁTY lub MAGENTA) lub czterech kolorów równocześnie. W przypadku tego problemu zalecamy czyszczenie tylko głowicy koloru, którego on dotyczy. Jeśli brakuje więcej niż jednego koloru, wybierz opcję WSZYSTKIE. Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić głowicę drukującą:
- Podczas czyszczenia głowicy drukującej zużywa się atrament. Zbyt częste czyszczenie powoduje niepotrzebne zużycie atramentu.
- NIE dotykaj głowicy drukującej. Dotknięcie głowicy drukującej może spowodować trwałe uszkodzenie i unieważnienie gwarancji na głowicę drukującą.
Czyszczenie głowicy drukującej
- Naciśnij klawisz Ink lub Ink Management (Zarządzanie atramentem).
- Naciskając klawisze strzałek Góra lub Dół, wybierz opcję CZYSZCZENIE.
- Naciśnij klawisz OK, aby potwierdzić wybór.
- Naciskając klawisze strzałek Góra lub Dół, wybierz kolor, który nie jest drukowany.
-LUB-
Wybierz opcję WSZYSTKO, jeśli brakuje więcej niż jednego koloru.
- Naciśnij klawisz OK, aby potwierdzić wybór.
- Urządzenie powinno automatycznie rozpocząć czyszczenie, co będzie sygnalizowane wyświetlaniem na wyświetlaczu LCD na zmianę komunikatów CZYSZCZENIE i PROSZĘ CZEKAĆ. Gdy urządzenie ukończy procedurę czyszczenia, wyświetlacz LCD automatycznie wróci do trybu gotowości.
- Test przez drukowanie arkuszu wydruku próbnego:
- Naciśnij klawisz Ink lub Ink Management (Zarządzanie atramentem).
- Naciskając klawisze strzałek Góra lub Dół, wybierz opcję WYDRUK TESTOWY.
- Naciśnij klawisz OK, aby potwierdzić wybór.
- Naciskając klawisze strzałek Góra lub Dół, wybierz opcję JAKOŚĆ DRUKU.
- Naciśnij klawisz OK, aby potwierdzić wybór. Naciśnij klawisz Colour Start (Start (Kolor)), aby wydrukować arkusz próbny.
Jeśli na wydruku nadal brakuje jednego lub więcej kolorów tuszu, powtórz opisaną powyżej procedurę czyszczenia głowicy drukującej od 1 do 4 razy. Po każdym czyszczeniu drukuj arkusz wydruku próbnego, aby zobaczyć, czy nastąpiła poprawa.
