Jeżeli opcja Akceptuj nie została wybrana w oknie dialogowym powiadomienia o zabezpieczeniach, funkcja zapory oprogramowania zabezpieczającego może odmawiać dostępu. Niektóre oprogramowanie zabezpieczające może blokować dostęp bez wyświetlania ostrzeżenia o zabezpieczeniach.

Aby zezwolić na dostęp, sprawdź instrukcje oprogramowania zabezpieczającego lub skontaktuj się z producentem.

• Windows®

  Skonfiguruj oprogramowanie zabezpieczające/zaporę sieciową innego producenta, aby umożliwić skanowanie sieciowe. Aby dodać port 54925 dla skanowania sieciowego, wpisz poniższe informacje:

  • w polu Nazwa:

    Wpisz dowolny opis, na przykład „Skaner sieciowy Brother”.

  • w polu Numer portu:

    Wpisz 54925.

  • w polu Protokół:

    Wybrać UDP.

  Należy zapoznać się z instrukcją obsługi dostarczoną z oprogramowaniem zabezpieczającym/zaporą innej firmy lub skontaktować się z producentem oprogramowania.

• Mac

  Zainstaluj ponownie sterownik.

Dla funkcji sieciowych firmy Brother używane są następujące numery portów:

• Skanowanie sieciowe, zdalna konfiguracja

  Numer portu 5566/protokół TCP

• Skanowanie sieciowe (Brother iPrint&Scan)

  Numer portu 54921/protokół TCP

• BRAdmin Light

  Numer portu 161/protokół UDP

Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące otwierania portu, zapoznaj się z instrukcjami dołączonymi do oprogramowania zabezpieczającego lub skontaktuj się z jego producentem.

Sprawdź adres IP i maskę podsieci.

Sprawdź, czy zarówno adresy IP, jak i maski podsieci komputera i urządzenia Brother są prawidłowe oraz czy znajdują się w obrębie tej samej sieci.

Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu potwierdzania adresu IP i maski podsieci, należy skontaktować się z administratorem sieci.

• Naciśnij Ustawienia > Sieć > WLAN > Stan WLAN > Stan. Jeżeli na wyświetlaczu LCD zostanie wyświetlony komunikat Niepowodzenie połączenia:, upewnij się u administratora sieci, czy posiadasz prawidłowy adres IP.