QL-820NWB/820NWBc

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

I cannot connect my printer to the wireless network with WPS when using WPA3. 

If your model name ends with the letter "c" (For example QL-820NWBc), WPA3 is supported and does not allow you to connect with WPS.

The name of your model is located on the back of your printer.

To connect using WPA3, follow these steps:

 

  1. Make sure WPA3 is enabled in the settings of your wireless access point/router.
     
  2. Connect your printer to the computer using a USB cable.
     
  3. Download and install the latest printer driver from the [Downloads] section of this website.

    Make sure you select "Yes, I have a USB cable to use for installation." on this screen.


    Wireless Device Setup Wizard

  4. Follow the on-screen instructions to complete the installation.

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.