VC-500W

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Nie mogę drukować w sieci bezprzewodowej.

Sprawdź następujące informacje:

 

  • Czy drukarka jest włączona?
    Jeśli drukarka nie jest włączona, włącz ją, przytrzymując wciśnięty przycisk zasilania znajdujący się po prawej stronie drukarki. Gdy dioda LED zaświeci się, drukarka będzie gotowa do drukowania.
     
  • Czy przycisk Wi-Fi miga?
    Konfiguracja połączenia z bezprzewodową siecią LAN może zająć trochę czasu.
    Gdy przycisk Wi-Fi miga, odczekaj chwilę.
    Jeśli kontrolka nie przestanie migać, wyłącz i ponownie włącz drukarkę, a następnie ponownie podłącz połączenie urządzenie z bezprzewodową siecią LAN.
     
  • Czy punkt dostępu/router bezprzewodowej sieci LAN jest włączony?
    Jeśli punkt dostępu/router bezprzewodowej sieci LAN jest wyłączony, włącz go.
     
  • Czy bezprzewodowa sieć LAN jest prawidłowo podłączona?
    Jeśli drukarka zostanie podłączona w trybie infrastruktury (połączonym z bezprzewodową siecią LAN za pomocą punktu dostępu/routera bezprzewodowej sieci LAN), przycisk Wi-Fi będzie podświetlony na niebiesko.

    Jeśli przycisk Wi-Fi świeci na biało, drukarka może być w trybie Wireless Direct.
  • Czy ustawienie rozgłaszania SSID punktu dostępu/routera bezprzewodowej sieci LAN jest włączone?
    Jeśli ustawienie jest wyłączone, nie będzie można wybrać SSID punktu dostępu/routera (nazwa sieci).

  • Czy w drukarce jest zainstalowane najnowsze oprogramowanie sprzętowe?
    Aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe drukarki, zobacz „jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe drukarki?

  • Czy kaseta rolki jest prawidłowo zainstalowana?
    Jeśli kaseta czyszcząca jest zainstalowana, nie można jej użyć do drukowania. Użyj kasety z rolką.
    Jeśli kaseta z rolką jest zainstalowana prawidłowo, przycisk Kaseta będzie podświetlony na biało.
    • Jeśli przycisk Kaseta jest wyłączony, wyjmij i ponownie zainstaluj kasetę rolki, aż zablokuje się na swoim miejscu.
    • Jeśli przycisk Kaseta miga szybko na biało, zainstaluj właściwą kasetę z rolką.
    Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji często zadawane pytania: „jak załadować/zmienić kasetę rolki?”.

  • Czy w szczelinie wyprowadzania papieru zaciął się papier?
    Jeśli wcześniej zadrukowany papier pozostaje w szczelinie wyprowadzania, papier nie może zostać prawidłowo wysunięty.
    Upewnij się, że w szczelinie wyprowadzania nie pozostały żadne zanieczyszczenia ani inne materiały.
     

Jeśli problem nadal występuje, wyłącz i włącz drukarkę, a następnie ponownie skonfiguruj połączenie z bezprzewodową siecią LAN.

Szczegółowe informacje na temat nawiązywania połączenia za pośrednictwem bezprzewodowej sieci LAN można znaleźć w następujących często zadawane pytania:
jak podłączyć drukarkę do komputera za pośrednictwem sieci Wi-Fi®?
jak podłączyć drukarkę do urządzenia przenośnego za pośrednictwem sieci Wi-Fi®?

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

VC-500W

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.