VC-500W

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe drukarki?

Dla użytkowników aplikacji Brother Edytor etykiet kolorów/Edytor etykiet kolorów 2 dla użytkowników aplikacji
Windows/Mac

dla Brother Edytor etykiet kolorów/Edytor etykiet kolorów 2 Użytkownicy aplikacji:

 

  1. Włącz drukarkę i połącz się z punktem dostępu/routerem podłączonym do Internetu w trybie infrastruktury.

    Czynności konfiguracyjne różnią się w zależności od stanu przycisku Wi-Fi (LED).
    • Jeśli przycisk Wi-Fi świeci na niebiesko, tryb infrastruktury jest już ustawiony. Przejdź do kroku 2.
    • Jeśli przycisk Wi-Fi miga na niebiesko, naciśnij i przytrzymaj przycisk Wi-Fi przez 2 sekundy, aż zacznie świecić na biało, a następnie postępuj zgodnie z poniższą procedurą.
    • Jeśli przycisk Wi-Fi świeci na biało, postępuj zgodnie z poniższą procedurą.
    • Jeśli przycisk Wi-Fi nie świeci, sieć Wi-Fi® jest wyłączona.  Naciśnij i przytrzymaj przycisk Wi-Fi przez 2 sekundy, aż zaświeci się na niebiesko.  Następnie ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk Wi-Fi przez 2 sekundy, aż zaświeci się na biało, a następnie postępuj zgodnie z poniższą procedurą.
    1. Uruchom aplikację.
    2. Edytor etykiet kolorów:
      Dotknij opcji [Ustawienia] > [Konfiguracja drukarki VC-500W] > [Konfiguracja w-Fi].
      Edytor etykiet kolorów 2:
      Dotknij opcji [Ustawienia] > [Aktualizacja oprogramowania sprzętowego] > [Dodaj drukarkę].
    3. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby podłączyć drukarkę do urządzenia przenośnego w trybie infrastruktury.
  2. Upewnij się, że diody LED na drukarce nie wskazują żadnego błędu.

    Gdy wszystkie diody LED są w następujących stanach, drukarka jest gotowa do aktualizacji.

    Przycisk Wi-Fi Przycisk Wi-Fi (Świeci na niebiesko)
    Przycisk kasety Przycisk kasety (Świeci na biało)
    Panel przesuwania do cięcia Panel przesuwania do cięcia (Wył.)
    System Android™:
    Upewnij się, że drukarka jest podłączona do urządzenia:
    Edytor etykiet kolorów: Dotknij opcji [Ustawienia] > [Zaawansowane] > [Pobierz informacje] > [Sprawdź].
    Edytor etykiet kolorów 2: Dotknij opcji [Ustawienia] > [Aktualizacja oprogramowania sprzętowego].

    IOS/iPadOS:
    Upewnij się, że drukarka jest podłączona do urządzenia:
    Edytor etykiet kolorów: Dotknij opcji [Ustawienia], a następnie dotknij opcji [Pobierz informacje] z pozycji [Informacje o systemie] >[ Pobierz informacje] > [Sprawdź].
    Edytor etykiet kolorów 2: Dotknij opcji [Ustawienia] > [Aktualizacja oprogramowania sprzętowego].

  3. Gdy na ekranie zostanie wyświetlony komunikat [Install], dotknij ekranu, aby zaktualizować aplikację.

    Jeśli na ekranie nie jest wyświetlana opcja [Install], aplikacja jest najnowszą wersją.


Dla użytkowników systemu Windows/Mac:
 

  1. Włącz drukarkę i połącz się z punktem dostępu/routerem podłączonym do Internetu w trybie infrastruktury.

    Czynności konfiguracyjne różnią się w zależności od stanu przycisku Wi-Fi (LED).
    • Jeśli przycisk Wi-Fi świeci na niebiesko, tryb infrastruktury jest już ustawiony. Przejdź do kroku 2.
    • Jeśli przycisk Wi-Fi miga na niebiesko, naciśnij i przytrzymaj przycisk Wi-Fi przez 2 sekundy, aż zacznie świecić na biało, a następnie postępuj zgodnie z poniższą procedurą.
    • Jeśli przycisk Wi-Fi świeci na biało, postępuj zgodnie z poniższą procedurą.
    • Jeśli przycisk Wi-Fi nie świeci, sieć Wi-Fi jest wyłączona.  Naciśnij i przytrzymaj przycisk Wi-Fi przez 2 sekundy, aż zaświeci się na niebiesko.  I ponownie naciśnij przycisk Wi-Fi przez 2 sekundy, aż zaświeci się na biało, a następnie postępuj zgodnie z poniższą procedurą.
    1. Wybierz nazwę drukarki (Brother VC-500W [ostatnie 4 cyfry numeru seryjnego]) z wykrytych sieci bezprzewodowych i podłącz komputer i drukarkę w trybie Wireless Direct.
    2. Otwórz okno przeglądarki, wprowadź „192.168.0.1” na pasku adresu przeglądarki i naciśnij klawisz [Enter].
    3. Wybierz żądany język.
    4. KLIKNIJ PRZYCISK „NETWORK WI-FI SETUP”.
    5. Przewiń pasek boczny i wybierz SSID punktu dostępu. (Jeśli sieć Wi-Fi nie jest wyświetlana/nie łączy się bezpośrednio z określonym punktem dostępu, kliknij przycisk „Jeśli nazwa sieci Wi-Fi nie jest wyświetlana, kliknij tutaj, aby wprowadzić identyfikator sieci i hasło ”, wprowadź nazwę i hasło sieciWi-Fi).
    6. Wprowadź hasło i kliknij przycisk [Połącz].
    7. Po wyświetleniu poniższego ekranu konfiguracja trybu infrastruktury została zakończona. Upewnij się, że przycisk Wi-Fi świeci na niebiesko.
      Konfiguracja trybu infrastruktura1

    W przypadku metody konfiguracji trybu infrastruktury można również zapoznać się z Podręcznikiem konfiguracji sieci bezprzewodowej w sekcji [Instrukcje] tej witryny.

  2. Wprowadź poniższy adres na pasku adresu okna przeglądarki i naciśnij klawisz [Enter].
    • Mac: http://vc-500w[the ostatnie 4 cyfry numeru seryjnego].local
    • Windows: http://brvc-500w-[the ostatnie 4 cyfry numeru seryjnego]
      Konfiguracja trybu infrastruktury 2
    • Dla komputerów Mac:
      Stronę internetową drukarki można otworzyć w następującym oknie:
      [Ustawienia systemowe]/[Preferencje systemowe] > [Drukarki i skanery] > [Wybierz VC-500W] > [Opcje i materiały eksploatacyjne...] > [Pokaż stronę internetową drukarki...]
    • W przypadku systemu Windows:
      Jeśli http://brvc-500w-[the ostatnich 4 cyfr adresu numeru seryjnego] nie działa na komputerze, istnieje możliwość, że NetBIOS jest wyłączony lub zablokowany na komputerze.  Zmień ustawienie komputera, aby włączyć NetBIOS lub możesz również pobrać najnowszą usługę Bonjour ze strony Apple i spróbuj http://vc-500w[the ostatnich 4 cyfr numeru seryjnego].lokalny adres w przeglądarce.
    • Numer seryjny znajduje się na spodzie drukarki, jak pokazano poniżej.
    numer seryjny
  3. Kliknij pozycję [Opcje AirPrint].
    Jeśli menu aktualizacji oprogramowania sprzętowego nie zostanie wyświetlone:
    a. Kliknij pozycję [Logowanie administratora] i wpisz hasło w polu hasła.

    Jeśli nie ustawiono własnego hasła, wpisz domyślne hasło znajdujące się na spodzie drukarki i poprzedzone napisem „Pwd”.

    b. Kliknij pozycję [Wybierz zaktualizowane oprogramowanie sprzętowe] i wybierz z listy rozwijanej oprogramowanie sprzętowe, które chcesz zaktualizować.
    Aktualizacja oprogramowania sprzętowego
    Aby uzyskać więcej informacji, zobacz [WAŻNE – Zawiadomienie o bezpieczeństwie sieci: Domyślna zmiana hasła logowania] na stronie [ Instrukcje ].

  4. Upewnij się, że każda dioda LED na drukarce nie wskazuje żadnego błędu.

    Gdy wszystkie diody LED są w następujących stanach, drukarka jest gotowa do aktualizacji.

    Przycisk Wi-Fi Przycisk Wi-Fi (Świeci na niebiesko)
    Przycisk kasety Przycisk kasety (Świeci na biało)
    Panel przesuwania do cięcia Panel przesuwania do cięcia (Wył.)
    Kliknij przycisk [Aktualizuj] i poczekaj, aż drukarka uruchomi się ponownie.

Jeśli domowa lub biurowa zapora sieciowa uniemożliwia drukarce bezpośredni dostęp do Internetu lub blokuje pobieranie niektórych plików zip/tar/rar, ta metoda aktualizacji oprogramowania sprzętowego może nie działać. Skontaktuj się z administratorem sieci, aby uzyskać dalszą pomoc.

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

VC-500W

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.