Jeśli pojawi się komunikat ostrzegawczy, kliknij przycisk Zainstaluj sterownik.
Kliknij Dalej.
Kliknij Zakończ.
Jeśli nie możesz znaleźć żądanej drukarki, prawdopodobnie wystąpił problem z połączeniem sieciowym. Zalecamy uruchomienie polecenia Ping w wierszu polecenia.
Windows 10
Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie wybierz polecenie Wiersz polecenia.
Windows 8/Windows 8,1
Na ekranie startowym kliknij przycisk . Jeśli na ekranie startowym nie ma ikony , kliknij prawym przyciskiem myszy miejsce w pustym miejscu, a następnie kliknij opcję Wszystkie aplikacje na pasku.
Kliknij polecenie Wiersz polecenia.
Jeśli potwierdzisz, że nie ma problemu z połączeniem sieciowym, spróbuj wykonać następujące czynności:
Kliknij opcję „Drukarka, której chcę, nie znajduje się na liście”.
Wybierz opcję Wybierz udostępnioną drukarkę według nazwy i wpisz \\[nazwa serwera PC]\[nazwa drukarki serwera].
Kliknij Dalej.
Jeśli pojawi się komunikat ostrzegawczy, kliknij przycisk Zainstaluj sterownik.
Kliknij Dalej.
Kliknij Zakończ.
Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić nazwę komputera.
Otwórz Panel sterowania.
Kliknij System i zabezpieczenia (tylko Windows 10/Windows 8/Windows 8.1) => System.
Kliknij opcję Zaawansowane ustawienia systemu.
Kliknij kartę Nazwa komputera i sprawdź nazwę komputera.
Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?