QL-1110NWB/1110NWBc

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Co oznaczają kontrolki?

Kontrolki migają sygnalizując stan drukarki.
Poniższe symbole są używane w niniejszym dokumencie w celu wyjaśnienia znaczenia różnych kolorów i wzorów zachowania wskaźników.

 

świeci się zielona diodalubpomarańczowy świecilubniebieski jest podświetlonyczerwony jest podświetlony
Wskaźnik świeci się w pokazanym kolorze
kolor zielony migalubpomarańczowy migalubniebieski migaczerwony miga
Wskaźnik miga w pokazanym kolorze
zgaszony, podświetlony lub miga
Wskaźnik może być wyłączony, podświetlony lub migać w dowolnym kolorze
Wył
Wskaźnik jest wyłączony

 

[Wskaźniki i warunki]
Kliknij „Stan” z hiperłączem, aby zobaczyć jego rozwiązanie.

Status diody LED

Dioda LED Wi-Fi®
Dioda LED Bluetooth®
Stan
wył
wył
wył
Zasilanie jest wyłączone
świeci się zielona dioda
zgaszony, podświetlony lub miga
zgaszony, podświetlony lub miga
Tryb bezczynności
Tryb inicjalizacji
Tryb podawania
Tryb drukowania
Tryb cięcia
Tryb pamięci masowej
świeci się zielona dioda
Sieć Wi-Fi jest włączona i podłączona
kolor zielony miga
(Raz na sekundę)
Tryb ustawień WPS
kolor zielony miga
(Raz na 3 sekund)
Sieć WLAN jest włączona, ale nie jest podłączona
wył
Wi-Fi jest wyłączone
zgaszony, podświetlony lub miga
niebieski jest podświetlony
Bluetooth jest włączony
niebieski miga
Parowanie przez Bluetooth
kolor zielony miga
zgaszony, podświetlony lub miga
zgaszony, podświetlony lub miga
Odbieranie danych
Anulowanie zadania drukowania
kolor zielony miga
niebieski miga
Przełączanie w tryb pamięci masowej
pomarańczowy świeci
zgaszony, podświetlony lub miga
zgaszony, podświetlony lub miga
Pokrywa komory rolki DK jest otwarta.
kolor zielony miga
(Raz na sekundę)
wył
Tryb resetowania jest włączony.
wył
wył
Drukarka znajduje się w trybie wyłączenia systemu.
pomarańczowy miga
zgaszony, podświetlony lub miga
zgaszony, podświetlony lub miga
Drukarka jest w trybie chłodzenia.
kolor zielony miga
zgaszony, podświetlony lub miga
Wyszukiwanie drukarek
kolor zielony miga
niebieski miga
Tryb nadpisywania danych
czerwony jest podświetlony
wył
wył
Drukarka znajduje się w trybie rozruchu.

czerwony miga

(Raz na 2 sekund)

zgaszony, podświetlony lub miga
zgaszony, podświetlony lub miga
Błąd końca rolki
Brak błędu nośnika
Błąd nieprawidłowego nośnika
Błąd podawania
Błąd otwierania pokrywy
Błąd pliku BLF
Błąd pliku JPG
Błąd polecenia komunikacji
Błąd zapełnienia pamięci
Błąd pełnej pamięci ESC/P.
Błąd zapełnienia pamięci hosta USB
Błąd wyszukiwania bazy danych
Brak błędu szablonu
Błąd wyszukiwania punktu dostępu
Błąd połączenia punktu dostępu
Błąd zabezpieczeń

czerwony miga

(Dwa razy przez 2 sekund)

zgaszony, podświetlony lub miga
zgaszony, podświetlony lub miga
Błąd zespołu tnącego
Błąd pamięci masowej
Błąd zbyt wysokiego napięcia zasilania hosta USB
Błąd połączenia z nieobsługiwanym urządzeniem hosta USB

czerwony miga

(Trzy razy przez 2.5 sekund)

zgaszony, podświetlony lub miga
zgaszony, podświetlony lub miga
Błąd połączenia KONCENTRATORA hosta USB

czerwony miga

(Miga szybko)

wył
wył
Błąd systemowy

 

[Rozwiązania]

Stan
Rozwiązanie
Pokrywa komory rolki DK jest otwarta. Prawidłowo zamknij pokrywę schowka na rolki DK.
Drukarka jest w trybie chłodzenia.

Jeśli pomarańczowa kontrolka miga co 0.5 sekund, oznacza to, że drukarka jest w trybie chłodzenia.

Poczekaj, aż dioda LED stanu przestanie migać, a następnie wydrukuj ponownie.

Tryb nadpisywania danych Poczekaj, aż dioda LED stanu przestanie migać.
Drukarka znajduje się w trybie rozruchu. Wyłącz zasilanie drukarki, a następnie WŁĄCZ ją ponownie. Jeśli błąd nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother.
Błąd końca rolki Wymień rolkę DK na nową. Jeśli pozostała wystarczająca ilość rolki, zamontować ją prawidłowo. (Upewnij się, że papier przechodzi pod czujnikiem).
→ Zapoznaj się z FAQ: "Jak zainstalować/zmienić rolkę etykiet"
Brak błędu nośnika

Załaduj rolkę DK.

→Zapoznaj się z FAQ: "Jak zainstalować/zmienić rolkę etykiet?

Błąd nieprawidłowego nośnika

Załaduj odpowiednią rolkę DK.

→Zapoznaj się z FAQ: "Jak zainstalować/zmienić rolkę etykiet?

Błąd podawania

- Włóż prawidłowo koniec rolki DK. (Upewnij się, że papier przechodzi pod czujnikiem). 
→Zapoznaj się z FAQ: "Jak zainstalować/zmienić rolkę etykiet?
 

- Czy pozostała wystarczająca ilość rolki? W przeciwnym razie wymienić rolkę DK na nową.

Błąd otwierania pokrywy Zamknij szczelnie pokrywę komory rolki DK.
Błąd pliku BLF

- Potwierdź, że model obsługuje pliki .blf, a następnie prześlij dane ponownie.
 

- Podczas wysyłania szablonu jako pliku .blf upewnij się, że nazwa modelu jest poprawna w pliku, a następnie ponownie prześlij dane.

Błąd pliku JPG Potwierdź rozmiar plików .jpg, a następnie ponownie prześlij dane.
Błąd polecenia komunikacji Wysłano polecenie niezgodne ze specyfikacją lub uszkodzone dane. Potwierdź ponownie polecenie i dane, a następnie wyślij je ponownie.
Błąd zapełnienia pamięci Objętość danych jest zbyt duża, aby można było je wysłać za pomocą polecenia ESC/P. Dostosuj dane i wyślij ponownie.
Błąd pełnej pamięci ESC/P. Rozmiar danych wysyłanych za pomocą polecenia ESC/P jest zbyt duży. Dostosuj dane i wyślij je ponownie.
Błąd zapełnienia pamięci hosta USB Spróbuj ponownie przesłać kod kreskowy po krótkim czasie.
Błąd wyszukiwania bazy danych

Podczas drukowania szablonu, z którym powiązana jest baza danych, nie wprowadzono ciągu wyszukiwania lub nie znaleziono szukanego ciągu.
W przypadku przesyłania szablonu z wyszukiwanym ciągiem znaków należy wprowadzić ciąg znaków.

Brak błędu szablonu

- Nie ma bazy danych o podanym numerze.

→ Określ poprawną liczbę.

 

- Wyszukiwanie szablonu z połączoną bazą danych nie powiedzie się.
→ Wybierz właściwy szablon i wydrukuj ponownie.

Błąd wyszukiwania punktu dostępu

Nie można znaleźć punktu dostępu.
→ Spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
 

- Nie można określić punktu dostępu do nawiązania połączenia.
→ Potwierdź środowisko ustawień WPS (odległość między punktem dostępu a drukarką, obecność przeszkód itp.) punktu dostępu, a następnie ponownie skonfiguruj ustawienia WPS dla drukarki.

Błąd połączenia punktu dostępu Jeśli korzystasz z dwóch lub więcej punktów dostępu, zmniejsz liczbę punktów dostępu do jednego, a następnie podłącz drukarkę ponownie.
Błąd zabezpieczeń Ponownie skonfiguruj ustawienia bezprzewodowej sieci LAN za pomocą programu WPS.
Błąd zespołu tnącego Nie otwierać pokrywy komory rolki DK podczas pracy frezu. Aby skasować ten błąd, naciśnij dowolny przycisk.
Błąd pamięci masowej System plików ulega uszkodzeniu lub plik jest kopiowany podczas przetwarzania pliku pamięci masowej. Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie.
Błąd zbyt wysokiego napięcia zasilania hosta USB

Wymień hosta USB na inny zgodny.

Drukarka jest zgodna z urządzeniami USB klasy HID.

Błąd połączenia z nieobsługiwanym urządzeniem hosta USB
Błąd połączenia KONCENTRATORA hosta USB Odłącz koncentrator USB.
Błąd systemowy Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie. Jeśli błąd nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother.

 

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

QL-1110NWB/1110NWBc

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.