PT-P710BT

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Co sygnalizują kontrolki?

Kontrolki migają sygnalizując stan drukarki.  Poniższe symbole są używane w niniejszym dokumencie w celu wyjaśnienia znaczenia różnych kolorów i wzorów zachowania wskaźników.

świeci się na zielono/świeci się na pomarańczowo/świeci się na czerwono
Wskaźnik świeci się w pokazanym kolorze
miga na zielono/miga na pomarańczowo/miga na czerwono
Wskaźnik miga w pokazanym kolorze
Wył.
Wskaźnik jest wyłączony
Dioda LED zasilania Stan Rozwiązanie
świeci się na zielono
  • Drukarka jest podłączona przez Bluetooth®.
  • Taśma jest podawana.
  • Taśma jest ucinana.
  • Drukowanie
.
miga na zielono
(Raz na 0.5 sekundy)
  • Urządzenie odbiera dane ze smartfona, tabletu lub komputera.
  • Przenoszenie programu
.
miga na zielono
(Świeci przez 3 sek. ->
Wył. na 1 sek.)
Gotowość Użytkownicy systemu Android™ :
Jeśli dioda LED miga na zielono nawet po zakończeniu połączenia między drukarką, a urządzeniem przenośnym, sprawdź następujące elementy.

 

  1. Czy dioda LED miga, gdy drukarka i urządzenie przenośne są podłączone?
    ->kontrolka LED przestaje migać i świeci się po rozpoczęciu drukowania.  
     
  2. Czy drukarka i urządzenie przenośne są prawidłowo podłączone?
    ->aby dowiedzieć się, jak podłączyć drukarkę i urządzenie przenośne, zapoznaj się z często zadawane pytania: „Jak podłączyć urządzenie przenośne do drukarki? (P-touch Design&Print / Design&Print 2)
świeci się na pomarańczowo Tryb inicjalizacji .
miga na pomarańczowo
(Raz na 0.5 sekundy)
Tryb chłodzenia .
miga na czerwono
(2 razy w ciągu 1 sekundy →
Wył. przez 1 sek.)
Błąd akumulatora litowo-jonowego
  1. Naciśnij przycisk zasilania.
  2. Upewnij się, że arkusz izolacyjny został usunięty i naładuj akumulator litowo-jonowy.
    Szczegółowe informacje dotyczące ładowania akumulatora można znaleźć w sekcji często zadawane pytania: „Jak ładować akumulator litowo-jonowy?„.
  3. Jeśli problem nadal występuje, wymień baterię litowo-jonową na nową.
miga na czerwono
(Raz na 1 sekund)
Baterie litowo-jonowe są niemal rozładowane.
  1. Naciśnij przycisk zasilania.
  2. Upewnij się, że arkusz izolacyjny został usunięty i naładuj akumulator litowo-jonowy.
    Szczegółowe informacje dotyczące ładowania akumulatora można znaleźć w sekcji często zadawane pytania: „Jak ładować akumulator litowo-jonowy?„.
  • Brak taśmy
  • Nieprawidłowa taśma
  • Niezgodność taśmy
  1. Naciśnij przycisk zasilania.
  2. Zainstaluj kompatybilna kasetę z taśmą.
Błąd wysokiej temperatury.
  1. Naciśnij przycisk zasilania.
  2. Co 0.5 sekund dioda LED zacznie migać na pomarańczowo, a drukarka przejdzie w tryb chłodzenia. Poczekaj, aż wskaźnik LED zacznie migać na zielono.
  3. Upewnij się, że kontrolka LED miga na zielono, a drukarka jest gotowa do pracy, a następnie spróbuj wydrukować ponownie.
Błąd komunikacji
  1. Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie.
  2. W przypadku urządzenia przenośnego:
    Połącz się z drukarką za pomocą Bluetooth.
    Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji często zadawane pytania „ „Jak podłączyć urządzenie przenośne do drukarki? (P-touch Design&Print / Design&Print 2)
    W przypadku komputera:
    Odłącz urządzenie USB i podłącz je ponownie lub zmień port USB.
    Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji często zadawane pytania „ Jak podłączyć drukarkę do komputera za pomocą kabla USB?
Błąd zespołu tnącego

Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie.

Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji często zadawane pytania „ "Drukarka przestaje drukować, dioda LED zasilania miga na czerwono, a urządzenie przenośne wyświetla komunikat o błędzie.„.

świeci się na czerwono Błąd transferu Ponownie prześlij program. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother.
miga na czerwono
(Raz na 0.3 sekund)
Błąd systemowy
  • Skontaktuj się z Działem obsługi klienta firmy Brother.
  • Migający wzór kontrolki LED może się zmienić przez naciśnięcie przycisku zasilania. Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother.

 

Dioda LED akumulatora Stan Rozwiązanie
Wył. Ładowanie zakończone .
świeci się na pomarańczowo Ładowanie .
miga na pomarańczowo
(Wył. Na 3 sek ->
świeci przez 0.5 sekund)
Akumulator litowo-jonowy: Połowa .
miga na pomarańczowo
(Wył. Na 2 sek ->
błysk 2 razy.)
Akumulator litowo-jonowy: Niski poziom naładowania .
miga na pomarańczowo
(Raz na 0.5 sekund)
  • Baterie litowo-jonowe są niemal rozładowane.
  • Błąd akumulatora litowo-jonowego
  1. Naciśnij przycisk zasilania.
  2. Upewnij się, że arkusz izolacyjny został usunięty i naładuj akumulator litowo-jonowy.
    Szczegółowe informacje dotyczące ładowania akumulatora można znaleźć w sekcji często zadawane pytania: „Jak ładować akumulator litowo-jonowy?„.
  3. Jeśli problem nadal występuje, wymień baterię litowo-jonową na nową.

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

PT-P710BT

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.