QL-810W/810Wc

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Co oznaczają kontrolki?

Kontrolki migają sygnalizując stan drukarki.  Poniższe symbole są używane w niniejszym dokumencie w celu wyjaśnienia znaczenia różnych kolorów i wzorów zachowania wskaźników.

 

świeci się na zielono/świeci się na pomarańczowo/świeci się na czerwono/świeci się na niebiesko Wskaźnik świeci się w pokazanym kolorze
miga na zielono/miga na pomarańczowo/miga na czerwono/miga na niebiesko Wskaźnik miga w pokazanym kolorze
Wył. Wskaźnik jest wyłączony

 

Status diody LED Editor Lite LED Dioda LED sieci Wi-Fi Stan Rozwiązanie
świeci się na zielono Zależy od tego, czy tryb Editor Lite jest włączony, czy wyłączony*1 Zależy od stanu połączenia bezprzewodowego*2 Zasilanie jest WŁĄCZONE .
Tryb podawania
Tryb drukowania
Tryb cięcia
Tryb czyszczenia
Rolka dociskowa obraca się

miga na niebiesko

(Raz na 0.5 sekundę)

Tryb konfiguracji WPS
Wył. Wył. Tryb inicjalizacji
Przygotowanie do resetowania
miga na zielono Zależy od tego, czy tryb Editor Lite jest włączony, czy wyłączony*1 Zależy od stanu połączenia bezprzewodowego*2 Tryb przygotowania wydruku .
Odbieranie danych
Przesyłanie danych
Wyszukiwanie drukarki przy użyciu funkcji AirPrint z urządzenia przenośnego
Anulowanie zadania drukowania
Zastępowanie danych (za pomocą narzędzia do konfiguracji drukarki)
świeci się na pomarańczowo Zależy od tego, czy tryb Editor Lite jest włączony, czy wyłączony*1 Zależy od stanu połączenia bezprzewodowego*2 Pokrywa komory rolki DK jest otwarta. .
Wył. Wył. Tryb wyłączenia systemu .

miga na pomarańczowo

(Raz na 0.5 sekundy)

Zależy od tego, czy tryb Editor Lite jest włączony, czy wyłączony*1 Zależy od stanu połączenia bezprzewodowego*2 Tryb chłodzenia Odczekaj około 10 minut, a następnie ponów próbę drukowania.

miga na pomarańczowo

(0.3 sekundy × 4 razy, a następnie świeci)

miga na zielono

(0.3 sekundy × 4 razy, a następnie świeci)

miga na niebiesko

(0.3 sekundy × 4 razy, a następnie świeci)

Zastępowanie danych (z drukarki) Aktualizowanie informacji w drukarce.
świeci się na czerwono Wył. Wył. Tryb rozruchu Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother.

miga na czerwono

(Raz na 1 sekundę)

Zależy od tego, czy tryb Editor Lite jest włączony, czy wyłączony*1 Zależy od stanu połączenia bezprzewodowego*2 Błąd końca nośnika Wymień rolkę DK na nową. Jeśli pozostała wystarczająca ilość rolki, należy prawidłowo zamontować rolkę DK.
-> patrz "jak zainstalować/zmienić rolkę etykiety?„.
Błąd podawania Włóż prawidłowo koniec rolki DK.
Brak błędu nośnika Zainstaluj rolkę DK.
-> patrz "jak zainstalować/zmienić rolkę etykiety?„.
Błąd nieprawidłowego nośnika Zainstaluj prawidłowy walec DK.
-> patrz "jak zainstalować/zmienić rolkę etykiety?„.
Błąd: otwarta pokrywa Prawidłowo zamknij pokrywę schowka na rolki DK.
Błąd komunikacji ・ Przesyłanie danych nie powiodło się. Podczas wysyłania szablonu jako pliku .blf nazwa modelu w pliku jest inna.
-> Sprawdź dane i stan połączenia między drukarką, a komputerem.
-> patrz "jak podłączyć drukarkę do komputera za pośrednictwem sieci Wi-Fi®?„.

・ Połączenie z bezprzewodową siecią LAN zostało przerwane. Wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie.
-> patrz "jak podłączyć drukarkę do komputera za pośrednictwem sieci Wi-Fi®?„.

・ W przypadku systemu Windows.
Jeśli ten błąd wystąpi podczas drukowania w 2 kolorach, kliknij przycisk [Drukuj] w edytorze P-touch Editor, a następnie w wyświetlonym oknie dialogowym [ Drukuj ] zmień opcję [Wydruk] na [ standardowy ].
Jeśli wybrano opcję [Wysoka rozdzielczość], nie można korzystać z drukowania w 2 kolorach.
Błąd PLIKU JPG Sprawdź, czy model obsługuje pliki .blf, a następnie ponownie prześlij dane.
Błąd wyszukiwania bazy danych ・ Nie ma bazy danych o podanym numerze. Określ poprawną liczbę.
・ Wyszukiwanie szablonu z połączoną bazą danych nie powiodło się.
-> Wyszukaj ponownie.
Brak szablonu ・ Nie ma szablonu o podanym numerze. Określ poprawną liczbę.
・Podczas drukowania szablonu określony szablon nie istnieje.
-> Wybierz właściwy szablon, a następnie wydrukuj ponownie.
Błąd wyszukiwania punktu dostępu

・Nie można znaleźć punktu dostępu.
-> Spróbuj połączyć się ponownie.
・Nie można określić punktu dostępu do ustanowienia połączenia.
-> Sprawdź środowisko ustawień WPS (odległość między punktem dostępu a drukarką, obecność przeszkód itd.) dla punktu dostępu, a następnie ponownie skonfiguruj ustawienia WPS dla drukarki.

Błąd połączenia do punktu dostępu Jeśli korzystasz z dwóch lub więcej punktów dostępu, zmniejsz liczbę punktów dostępu do jednego, a następnie podłącz drukarkę ponownie.
Błędne ustawienia punktu dostępu Ustaw metodę szyfrowania punktu dostępu na metodę inną niż WEP i skonfiguruj ustawienia bezprzewodowej sieci LAN za pomocą protokołu WPS.
Więcej informacji na temat ustawiania metody szyfrowania punktu dostępu można znaleźć w instrukcjach dostarczonych z punktem dostępu.
Błąd zabezpieczeń Skonfiguruj ponownie ustawienia sieci bezprzewodowej za pomocą programu WPS.
Błąd ładowania Podłącz zasilacz sieciowy do drukarki.

miga na czerwono

(0.9 sekundy wyłączona + 0.3 sekundy migająca)

Zależy od tego, czy tryb Editor Lite jest włączony, czy wyłączony*1 Zależy od stanu połączenia bezprzewodowego*2 Błąd zespołu tnącego Nie należy otwierać pokrywy komory rolki DK podczas pracy frezu.
Aby skasować ten błąd, naciśnij dowolny przycisk.

miga na czerwono

(Raz na 0.3 sekundy)

Wył. Wył. Błąd systemowy Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother.

 

*1: świeci się na zielono (Tryb Editor Lite jest włączony) lub Wył. (tryb Editor Lite jest wyłączony)

 

*2: świeci się na niebiesko (połączenie bezprzewodowe jest nawiązane), miga na niebiesko (połączenie bezprzewodowe nie zostało nawiązane lub zostało nawiązane) lub Wył. (funkcja bezprzewodowa jest wyłączona)

 

 

Wskaźniki LED akumulatora i warunki jego działania

 

Akumulator jest zainstalowany i podłączony jest zasilacz sieciowy

Dioda LED akumulatora Stan
świeci się na pomarańczowo Ładowanie
Wył. Ładowanie zakończone

 

Akumulator jest zainstalowany

Dioda LED akumulatora Stan
miga na pomarańczowo 0.5 sekundy włączona + 3.5 sekundy wyłączona Poziom naładowania akumulatora wynosi połowę
0.5 sekundy migająca × 2 razy + 2.5 sekundy zgaszona Poziom naładowania akumulatora jest niski
miga przez 0.5 sekundy Wymagane ładowanie

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

QL-810W/810Wc

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.