PT-P750W

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Co oznaczają lampki wskaźników?

Świecenie i miganie lampek wskaźników informuje o stanie drukarki. Do wyjaśnienia znaczenia różnych kolorów i wzorców świecenia wskaźników wykorzystano poniższe symbole.

 

 green lub orange lub red   
Wskaźnik świeci na dany kolor
 green blinking lub orange blinking lub red blinking
Wskaźnik miga na dany kolor
*Wzorzec migania różni się w zależności od sytuacji w sposób opisany w poniższej tabeli.
 any color/pattern   
Wskaźnik świeci lub miga w dowolnym kolorze lub w dowolny sposób
 off   
Wskaźnik jest wyłączony

 

Editor Lite

Wi-Fi

NFC

STATUS

Battery

Opis

any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
green
any color/pattern
Zasilanie włączone
Inicjowanie
Niski poziom naładowania akumulatora
Akumulator rozładowany
Cięcie w toku
Drukowanie w toku
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
orange
any color/pattern
Otwarta pokrywa kasety
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
green blinking
(co sekundę)
any color/pattern

Odbieranie danych

Przesyłanie danych

any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
orange blinking
any color/pattern
Chłodzenie w toku

>> Więcej informacji poniżej

any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
red blinking
(co 1,8 sekundy)
any color/pattern
Błąd
Błąd: brak taśmy
Błąd: nieprawidłowa taśma
Błąd: nieobsługiwana taśma
Błąd: otwarta pokrywa
Błąd komunikacji
Błąd: wysoka temperatura
Błąd modułu tnącego
>> Więcej informacji poniżej

Błąd wyszukiwania punktu dostępu WPS
Błąd połączenia z punktem dostępu WPS
Błąd zabezpieczeń WPS
Błąd wyszukiwania klienta WFD
Błąd połączenia z klientem WFD
Błąd zabezpieczeń WFD
>> Więcej informacji poniżej
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
red blinking
(dwa razy co 1,8 sekundy)
any color/pattern
Błąd
Błąd akumulatora litowo-jonowego
Trzeba naładować akumulator litowo-jonowy
Błąd komunikacji
>> Więcej informacji poniżej
any color/pattern
any color/pattern
green blinking
red blinking
any color/pattern
Błąd
Błąd NFC
>> Więcej informacji poniżej
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
red blinking
(co 0,6 sekundy)
any color/pattern
Błąd systemu
Błąd głowicy
>> Więcej informacji poniżej

Błąd systemu bezprzewodowej sieci LAN
Błąd systemu NFC
>> Więcej informacji poniżej
off
off
off
red
off
W trybie rozruchu

>> Więcej informacji poniżej

green blinking
off
off
orange blinking
off
Ponowne uruchamianie w toku
off
green blinking
off
green blinking
off
Powiadomienie o włączonym połączeniu z bezprzewodową siecią LAN przy zasilaniu z akumulatora
off
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
Można używać oprogramowania P-touch Editor
green
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
Można używać oprogramowania P-touch Editor Lite
any color/pattern
green blinking
(co 3 sekundy)
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
Bezprzewodowa sieć LAN włączona, nie połączono
any color/pattern
green
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
Bezprzewodowa sieć LAN włączona, połączono
any color/pattern
green blinking
(co sekundę)
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
Ustawianie WPS w toku
any color/pattern
any color/pattern
green
any color/pattern
any color/pattern
Funkcja WFD włączona, włączony odczyt NFC
any color/pattern
any color/pattern
green blinking
(miga 4 razy i wyłącza się)
any color/pattern
any color/pattern
Zakończenie odczytu przy włączonej funkcji NFC
any color/pattern
any color/pattern
green blinking
(co sekundę)
any color/pattern
any color/pattern
Ustawianie WFD w toku
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
off
Ładowanie akumulatora ukończone
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
orange
Ładowanie
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
orange blinking
(co 4 sekundy)
Połowa poziomu naładowania akumulatora
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
orange blinking
(dwa razy co 4 sekundy)
Niski poziom naładowania akumulatora
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
orange blinking
(co sekundę)
Błąd
Błąd akumulatora
Trzeba naładować akumulator

 

Wskaźniki ostrzegawcze

 

Trwa chłodzenie głowicy lub mechanizmu drukarki

Temperatura głowicy drukującej lub mechanizmu jest za wysoka.

Głowica drukująca:
Zbyt wysoka temperatura głowicy może spowodować drukowanie na obszarach papieru, które nie powinny być zadrukowane. Taka sytuacja jest normalna podczas drukowania dużej liczby dokumentów o wysokiej gęstości zadruku.
Drukarka zatrzyma drukowanie, a potem wznowi je, gdy temperatura głowicy się obniży.
Aby wyeliminować takie sytuacje lub opóźnić ich występowanie, drukuj przy niższym ustawieniu gęstości lub zmniejsz ilość czarnych obszarów na wydruku (np. usuń cieniowanie tła i kolory na wykresach i w prezentacjach). Upewnij się też, że drukarka ma odpowiednią wentylację i nie stoi w zamkniętej przestrzeni.

Mechanizm drukarki:
Jeśli drukarka jest używana bez przerw, temperatura mechanizmu drukarki może za bardzo wzrosnąć. W takim wypadku drukarka zatrzyma drukowanie i wznowi je, gdy temperatura mechanizmu drukarki się obniży.

 

 

Sytuacja taka może wystąpić, gdy drukarka jest używana na dużej wysokości (ponad 3048 m/10 000 stóp n.p.m.) ze względu na niższą gęstość powietrza chłodzącego drukarkę.

 

 

Wystąpił błąd nr 1.

 

  • Czy zainstalowano odpowiednią kasetę?

    Sprawdź, czy zainstalowano taśmę właściwego typu i rozmiaru. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Which kind of tapes can I use?
  • Czy kaseta jest prawidłowo zainstalowana?

    Jeśli nie, wyjmij kasetę i zainstaluj ją ponownie. Więcej informacji znajdziesz w sekcji How do I set a tape cassette?
  • Czy pozostała wystarczająca ilość taśmy?

    Jeśli nie, zainstaluj nową kasetę.
  • Czy pokrywa kasety jest otwarta?

    Sprawdź, czy pokrywa kasety jest zamknięta.
  • Jeśli błąd występuje nadal, sprawdź poniższe punkty:

     

    • Błąd jest wyświetlany w razie niepowodzenia odbioru danych przez drukarkę.
    • Błąd jest wyświetlany, gdy temperatura głowicy drukującej przekroczy określony zakres.
    • Błąd jest wyświetlany, jeśli ostrza modułu tnącego nie działają lub znajdują się położeniu innym od początkowego.

     

    W takich przypadkach wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie.
     

Wystąpił błąd nr 2.

 

  • Po upływie określonego czasu (120 sekund) nie znaleziono punktu dostępu lub znaleziono więcej niż jeden punkt dostępu.
  • W przypadku konfiguracji za naciśnięciem jednego przycisku lub konfiguracji z kodem PIN podczas uruchamiania funkcji WPS znaleziono więcej niż jeden punkt dostępu.
  • Jako metodę szyfrowania punktu dostępu ustawiono WEP lub WPA.
  • Odebrany pakiet jest nieprawidłowy.
  • Po upływie określonego czasu (120 sekund) nie znaleziono klienta.
  • W przypadku konfiguracji za jednym naciśnięciem przycisku lub konfiguracji z kodem PIN znaleziono więcej niż jedno połączone urządzenie.

W takich przypadkach wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie.
 

 

Wystąpił błąd nr 3.

 

  • Czy poziom naładowania akumulatora jest niski (przy używaniu opcjonalnego akumulatora litowo-jonowego)?

    Użyj zasilacza sieciowego.
  • Czy akumulatora nie udało się naładować ponownie (przy używaniu opcjonalnego akumulatora litowo-jonowego)?

    Jeśli akumulator nie został ponownie naładowany po upływie określonego czasu, jego ponowne naładowanie nie powiodło się. Użyj zasilacza sieciowego.
  • Błąd jest wyświetlany w razie niepowodzenia odbioru danych przez drukarkę. Wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie.
     

Wystąpił błąd nr 4.

 

  • Informacje znaczników drukarki różnią się od informacji znaczników komputera.
    Wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie.
     

Wystąpił błąd nr 5.

 

  • Wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie. Jeśli błąd występuje nadal, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother.
     

Wystąpił błąd nr 6.

 

  • Moduł bezprzewodowy jest niepołączony.
  • Wystąpił błąd komunikacji między modułem bezprzewodowym a drukarką.
  • Komunikacja przy użyciu znacznika NFC nie działa.
    W takich przypadkach wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie.
     

Drukarka znajduje się w trybie rozruchu

Zasilacz sieciowy został odłączony podczas uaktualniania oprogramowania sprzętowego, więc przy kolejnym włączeniu drukarka uruchomiła się w trybie rozruchu.
Ten problem musi zostać rozwiązany przez specjalistę. Zwróć się o pomoc do sprzedawcy lub działu obsługi klienta firmy Brother.

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

PT-P750W

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.