QL-650TD

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Suddenly my print server stopped printing.

Check the following to identify the cause of problem.


  • [Check if there is any router or DHCP server that can assign IP addresses automatically]

    The automatic process may have assigned an IP address to the product with which the network communication cannot be established with the PC.
    Check the IP address of the devices on your network. If you find a duplicate IP addresses, assign a different IP address to one of the devices.

  • [There may be another device assigned with the same IP address, which may be responding to the "ping " command]

    Check the IP address using the "arp -a" command, after sending the "ping" command.
    Check the IP address of the devices on your network. If you find a duplicate IP address, assign a different IP address to one of the devices.

  • [Check if there is any security software function such as a firewall in the server or another network device]

    The security software function may be interrupting network communication with the product. Disable the function to see if the problem continues.

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.