PJ-762
 |
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
Nie mogę zainstalować sterownika drukarki, ponieważ instalacja zostaje zatrzymana po podłączeniu drukarki do komputera.
Najpierw upewnij się, że:
- Włączono drukarkę po podłączeniu jej do komputera..
- Podłącz drukarkę bezpośrednio do portu USB w komputerze, bez korzystania z żadnych koncentratorów USB.
Jeśli nadal nie możesz ukończyć instalacji sterownika drukarki, użyj narzędzia do czyszczenia informacji o sterowniku drukarki (Narzędzie do dezinstalacji). Spróbuj usunąć informacje z rejestru i wszystkie pliki związane ze sterownikiem drukarki, a następnie ponownie zainstaluj sterownik drukarki.
Wykonaj następujące czynności::
- Utwórz nowy folder na dysku C i nazwij go "PTSWEEP".
- Kliknij tutaj, aby pobrać narzędzie do czyszczenia informacji sterownika drukarki (Narzędzie do dezinstalacji) z sekcji [Do pobrania].
-
Kliknij dwukrotnie pobrany plik, kliknij przycisk Przeglądaj, aby wybrać utworzony folder (C: \ PTSWEEP), kliknij przycisk OK, a następnie kliknij polecenie Rozpakuj..
-
Po zakończeniu naciśnij przycisk OK.
-
Otwórz utworzony folder i kliknij dwukrotnie ptsweep.exe. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie..
-
Po ponownym uruchomieniu komputera zainstaluj ponownie sterownik drukarki.
(W przypadku połączenia przewodem USB: przed ponownym uruchomieniem komputera odłącz kabel USB.)
- Jeśli używasz innej serii urządzeń Brother P-touch, Label Printer, Stamp Creator lub Mobile Printer, po uruchomieniu narzędzia zainstaluj ponownie sterowniki dla każdej serii.
- Jeśli ikona Twojego urządzenia nadal pozostaje w Urządzeniach i drukarkach po uruchomieniu narzędzia, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę i usuń ją
Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?
Powiązane modele
MW-145BT, PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PT-1230PC, PT-18R, PT-1950, PT-2100, PT-2420PC, PT-2430PC, PT-2480, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-7600, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-D800W, PT-E550W, PT-H500, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-580N, QL-650TD, QL-710W, QL-720NW, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2050, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3050, RJ-3150, RJ-4030, RJ-4040, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-2125N, TD-2125NWB, TD-2130N, TD-2135N, TD-2135NWB, TD-4000, TD-4100N
