MFC-J6910DW

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów
  • Data: 03/08/2020
  • Identyfikator: faq00100708_000

Po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10 (czerwiec 2020) funkcja drukowania jest niedostępna.

W celu rozwiązania problemu z drukowaniem prosimy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:

 

 

Dla połączenia USB

  1. Upewnij się, że drukarka jest podłączona do komputera i że oba urządzenia są włączone.
  2. Zrestartuj swój komputer.

Jeśli nadal drukowanie jest niemożliwe – zobacz Jak odinstalować aktualizacje systemu Windows 10.

 

Dla połączenia sieciowego Lan/Wi-Fi

> Kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak zainstalować dodatkową aktualizację dla systemu Windows 10.

 

Jak zainstalować dodatkową aktualizację dla systemu Windows 10

Aby ponownie mieć możliwość drukowania na urządzeniach Brother prosimy zainstalować dodatkową aktualizację przygotowaną przez firmę Microsoft po wydaniu aktualizacji systemu Windows 10 KB4560960 i KB4557957 w czerwcu 2020 r..

 

  1. Otwórz przeglądarkę internetową.

    Zalecamy korzystanie z Microsoft Edge, ponieważ aktualizacja może nie zostać poprawnie pobrana w innych przeglądarkach.

  2. Otwórz prawidłową witrynę pomocy technicznej firmy Microsoft dla swojej wersji systemu Windows 10:
     
    Windows 10 wersja Adres strony wsparcia
    1607 https://support.microsoft.com/en-us/help/4567517/windows-10-update-kb4567517
    1703 https://support.microsoft.com/en-us/help/4567516/windows-10-update-kb4567516
    1709 https://support.microsoft.com/en-us/help/4567515/windows-10-update-kb4567515
    1803 https://support.microsoft.com/en-us/help/4567514/windows-10-update-kb4567514
    1809 https://support.microsoft.com/en-us/help/4567513/windows-10-update-kb4567513
    1903 https://support.microsoft.com/en-us/help/4567512/windows-10-update-kb4567512
    1909 https://support.microsoft.com/en-us/help/4567512/windows-10-update-kb4567512
    2004 https://support.microsoft.com/en-us/help/4567523/windows-10-update-kb4567523

    Jeśli nie znasz wersji systemu operacyjnego Windows 10, kliknij Start> Ustawienia> System> Informacje i zobacz sekcję specyfikacji Windows.

    > Kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak zidentyfikować swój system operacyjny (OS).

  3. Kliknij link Microsoft Update Catalog w sekcji Jak uzyskać tą aktualizację.

    Microsoft Update Catalog
     
  4. Pojawi się lista aktualizacji. Wybierz poprawną aktualizację dla typu systemu operacyjnego, a następnie kliknij Pobierz.

    Download
     

    Jeśli nie znasz typu systemu operacyjnego Windows 10 (na przykład „opartego na x86” lub „opartego na x64”), kliknij Start> Ustawienia> System> Informacje i zobacz sekcję Specyfikacje urządzenia.

    > Kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak zidentyfikować swój system operacyjny (OS).

  5. Kiedy pojawi się okno dialogowe pobierania, kliknij link nazwy pliku.

    file name link
     
  6. Po pobraniu pliku kliknij Otwórz plik.

    Open file
     
  7. Instalacja rozpocznie się automatycznie. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli nadal nie możesz drukować, zapoznaj się z odpowiednimi często zadawanymi pytaniami.

Powiązane odpowiedzi na często zadawane pytania

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-1510E, DCP-1512E, DCP-1610WE, DCP-1612WE, DCP-1622WE, DCP-1623WE, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-4020C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-770CW, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-B7500D, DCP-B7520DW, DCP-J100, DCP-J105, DCP-J125, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, DCP-L2500D, DCP-L2512D, DCP-L2520DW, DCP-L2532DW, DCP-L2540DN, DCP-L2552DN, DCP-L2560DW, DCP-L3510CDW, DCP-L3520CDW(E), DCP-L3550CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, DCP-T220, DCP-T300, DCP-T310, DCP-T420W, DCP-T425W, DCP-T426W, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T700W, DCP-T710W, DCP-T720DW, FAX-1360, FAX-1840C, FAX-2845, FAX-2920, FAX-8070P, FAX-8360P, HL-1030, HL-1110E, HL-1112E, HL-1210WE, HL-1212WE, HL-1222WE, HL-1223WE, HL-1430, HL-2030, HL-2035, HL-2040, HL-2070N, HL-2130, HL-2135W, HL-2140, HL-2150N, HL-2170W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN, HL-2270DW, HL-2460, HL-2700CN, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4200CN, HL-4570CDW, HL-5030, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-5130, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5240, HL-5240L, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5280DW, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5350DNLT, HL-5380DN, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6050, HL-6050D, HL-6050DN, HL-6180DW, HL-7050, HL-7050N, HL-8050N, HL-B2080DW, HL-JF1, HL-L2300D, HL-L2312D, HL-L2340DW, HL-L2352DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2372DN, HL-L3210CW, HL-L3220CW(E), HL-L3270CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9310CDW(T), HL-L9430CDN, HL-L9470CDN, HL-S7000DN, MFC-1810E, MFC-1910WE, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9160, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-9970CDW, MFC-B7710DN, MFC-B7715DW, MFC-EX670, MFC-J200, MFC-J220, MFC-J2330DW, MFC-J2340DW, MFC-J265W, MFC-J3530DW, MFC-J3540DW, MFC-J3930DW, MFC-J3940DW, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5910DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW, MFC-J825DW, MFC-L2700DN, MFC-L2700DW, MFC-L2712DN, MFC-L2712DW, MFC-L2720DW, MFC-L2732DW, MFC-L2740DW, MFC-L2752DW, MFC-L3730CDN, MFC-L3740CDW(E), MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L6970DW, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW, MFC-L9630CDN, MFC-L9635CDN, MFC-L9670CDN, MFC-T910DW, MFC-T920DW

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.

Wyślij