MFC-J265W
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów
I cannot send a fax using PC-FAX (Windows 10)
If your Brother machine does not start sending a PC-FAX, or if the other party does not receive a PC-FAX, you must update your machine's PC-FAX function.
Download the latest PC-FAX Sending Installer:
Once the download is complete, double click on the downloaded file. Follow the on-screen instructions to complete the installation.
Try to send a PC-FAX again.
If you still cannot send a PC-FAX, your Brother machine's fax function may not be working correctly.
Try to send a standard fax using your Brother machine.
If you cannot send a standard fax using your Brother machine, the PC-FAX function will not work correctly. For more information, refer to below:
> Click here to see how to resolve issue sending a fax.
Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?
Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:
Opinie dotyczące treści
Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
Komunikaty o błędach Podawanie papieru / zacięcie papieru Drukowanie Skanowanie Kopiowanie Telefon Faks Mobilne Inne Advanced Functions (for Administrators) Linux Konfiguracja urządzenia Sterownik / oprogramowanie Ustawienia sieciowe Materiały eksploatacyjne / papier / akcesoria Czyszczenie Specyfikacja Informacje dotyczące obsługiwanych systemów operacyjnych
Drukarka Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Faks-modem
Security Enhancement
Komunikat o błędzie na wyświetlaczu urządzenia Komunikat o błędzie na monitorze stanu Komunikat o błędzie na ekranie komputera Komunikat o błędzie w urządzeniu mobilnym
Zacięcie papieru Problem z podawaniem papieru Ładowanie / obsługa papieru
Nie można drukować (przez sieć) Nie można drukować (przez port USB / równoległy) Nie można drukować (przez urządzenie mobilne) Problem z jakością druku Problem związany z drukowaniem bezpośrednim Ogólny problem związany z drukowaniem Drukowanie z komputera (Windows) Drukowanie z komputera (Macintosh) Drukowanie z urządzenia mobilnego Drukowanie bezpośrednio z urządzenia Ustawienia drukowania / zarządzanie Wskazówki dotyczące drukowania
Nie można skanować (przez sieć) Nie można skanować (przez port USB / równoległy) Nie można skanować (przez urządzenie mobilne) Problem z jakością skanowania Ogólny problem związany ze skanowaniem Skanowanie z urządzenia Skanowanie z urządzenia mobilnego Skanowanie z komputera (Windows) Skanowanie z komputera (Macintosh) Ustawienia skanowania / zarządzanie Wskazówki dotyczące skanowania
Nie można kopiować Problem z jakością kopiowania Obsługa kopiowania Ustawienia kopiowania / zarządzanie
Problem związany z telefonem Obsługa telefonu Ustawienia telefonu
Zaawansowane operacje sieciowe Problemy z konfiguracją sieci bezprzewodowej Ustawienia sieci bezprzewodowej Wskazówki dotyczące ustawień sieciowych
Nie można wysłać faksu Nie można odebrać faksu Problem z jakością faksu Ogólny problem związany z faksem Obsługa wysyłania faksu Obsługa odbierania faksu Obsługa wysyłania faksu z komputera (PC-Fax) Obsługa odbierania faksu za pomocą komputera (PC-Fax) Ustawienia faksu / zarządzanie Wskazówki dotyczące faksu
Problem związany z urządzeniem iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problem związany z urządzeniem Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (urządzenie Android™) Problem związany z urządzeniem Windows Phone Brother iPrint&Scan (urządzenie Windows Phone)
Problem z urządzeniem
Konfiguracja / ustawienia urządzenia Obsługa papieru
Instalowanie sterowników / oprogramowania Aktualizowanie sterowników / oprogramowania / oprogramowanie sprzętowe Odinstalowywanie sterowników / oprogramowania Ustawienia sterownika / oprogramowania Porady dotyczące sterownika / oprogramowania
Materiały eksploatacyjne Papier
Czyszczenie
Specyfikacje urządzenia
Obsługa systemu Windows Obsługa komputerów Macintosh