ADS-1700W

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Kody błędów bezprzewodowej sieci LAN

Jeżeli na wyświetlaczu LCD pojawi się komunikat o błędzie, znajdź komunikat w tabeli i użyj zalecanego rozwiązania, aby naprawić błąd.

Komunikat o błędzie

Problem i zalecane rozwiązania

Niepowodzenie połączenia

Nie można wykryć bezprzewodowego punktu dostępu/routera.

  1. Sprawdź następujące informacje:
    • Upewnij się, że bezprzewodowy punkt dostępu/router jest włączony.
    • Przesuń urządzenie do obszaru pozbawionego przeszkód lub bliżej bezprzewodowego punktu dostępu/routera.
    • Tymczasowo umieść urządzenie w odległości ok. 1 metr od bezprzewodowego punktu dostępu/routera na czas konfigurowania ustawień bezprzewodowych.
    • Jeśli w punkcie dostępowym/routerze bezprzewodowej sieci stosowane jest filtrowanie adresów MAC, upewnij się, że adres MAC urządzenia Brother jest dozwolony w filtrze.
  2. Jeżeli nazwa SSID oraz dane o zabezpieczeniach są wprowadzane ręcznie (SSID/metoda uwierzytelniania/metoda szyfrowania/Klucz sieciowy (hasło)), dane mogą być nieprawidłowe.

    Sprawdź dane SSID oraz dane zabezpieczeń i w zależności od potrzeby wprowadź ponownie prawidłowe dane.

    Niniejsze urządzenie nie obsługuje 5 GHz SSID/ESSID, należy więc wybrać 2,4 GHz SSID/ESSID. Upewnij się, że bezprzewodowy punkt dostępu/router ma ustawioną wartość 2,4 GHz lub tryb mieszany 2,4 GHz/5 GHz.

Wykryto dwa lub więcej bezprzewodowych punktów dostępowych z włączoną funkcją WPS.

  • Upewnij się, że tylko w jednym bezprzewodowym punkcie dostępowym/routerze w zasięgu urządzenia jest włączona funkcja WPS, a następnie ponów próbę konfiguracji.
  • Spróbuj ponownie za kilka minut, aby uniknąć zakłóceń pochodzących od innych punktów dostępowych.

Błędny klucz sieciowy

Informacje bezpieczeństwa (identyfikator SSID/klucz sieciowy (hasło)) są nieprawidłowe.

Potwierdź nazwę sieci (SSID) i klucz sieciowy (hasło).

Jeśli router wykorzystuje szyfrowanie WEP, wprowadź klucz sieciowy (hasło) używany jako pierwszy klucz WEP. Urządzenie Brother obsługuje tylko pierwszy klucz WEP.

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

ADS-1700W

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.