MFC-L9570CDW(T)

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów
  • Data: 22/02/2021
  • Identyfikator: faq00100424_000

"Unsupported data for direct print: 3020" message is printed after the document.

If the message "Unsupported data for direct print: 3020" is printed after the document, uninstall the printer driver and reinstall the Full Driver & Software Package / Full Software Package.

 

  1. Uninstall the Brother Driver.
    > Click here to see how to uninstall the Brother Driver.

    If Brother Utilities is not listed, go to the next step to delete the printer driver manually.

  2. Delete the printer driver manually:
     
    1. Open the Control Panel.
      > Click here to see how to open the Control Panel.
    2. Click Hardware and Sound => Devices and Printers.
    3. Right-click on the printer driver and then left-click on Remove Device.

      If the printer driver is not listed, go to the next step to download and install the printer driver.

    4. Click Yes to confirm that you want to delete the printer driver.
  3. Download the latest Full Driver & Software Package / Full Software Package from the Downloads section and reinstall the drivers and software.
    The installation instructions are available on the download page.
    > Click here to download Full Driver & Software Package / Full Software Package in the Downloads section.

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.

Wyślij