MFC-J6935DW

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Papier zaciął się w przedniej części urządzenia

Jeśli na ekranie LCD są wyświetlane poniższe komunikaty o zacięciu papieru, wykonaj następujące czynności:
  • [Zacięcie z przodu/tyłu], [Ponowne zacięcie z przodu/tyłu]
  • [Zacięcie z przodu], [Ponowne zacięcie z przodu]
  • [Zacięcie podajnika przedniego/MP], [Ponowne zacięcie podajnika przedniego/MP]
  • [Zacięcie podajnika przedniego/ręcznego], [Pon. zac. pod. przedn./ręcznego]
  1. Odłącz urządzenie od gniazda elektrycznego.
  2. Jeśli papier jest umieszczony w podajniku wielofunkcyjnym, wyjmij papier. (MFC-J3930DW)
  3. Całkowicie wyciągnij tacę #1 (1) z urządzenia w kierunku wskazanym strzałką.

    Jeśli na ekranie LCD powtarzają się komunikaty o zacięciu papieru, takie jak [Ponowne zacięcie z przodu/tyłu], podnieś podporę papieru (1), a następnie wyciągnij ją pod kątem całkowicie z urządzenia w kierunku wskazanym strzałką.

    Po zakończeniu przejdź do następnego kroku.

  4. Powoli wyciągnij zacięty papier (1).

    Jeśli na ekranie LCD powtarzają się komunikaty o zacięciu papieru, takie jak [Ponowne zacięcie z przodu/tyłu], wykonaj następujące czynności:

    1. Podnieś pokrywę usuwania zacięć i wyjmij zacięty papier.
    2. Dokładnie wyszukaj ewentualne skrawki papieru we wnętrzu (1).

    Po zakończeniu przejdź do następnego kroku.

  5. Obiema rękami chwyć za uchwyty po obu stronach urządzenia, aby podnieść pokrywę skanera (1) do położenia otwartego.
  6. Powoli wyciągnij zacięty papier (1) z urządzenia.

    Jeśli na ekranie LCD powtarzają się komunikaty o zacięciu papieru, takie jak [Ponowne zacięcie z przodu/tyłu], przesuń głowicę drukującą (w razie potrzeby), aby wyjąć papier pozostały w tym obszarze. Upewnij się, że w rogach urządzenia (1) i (2) nie pozostały skrawki papieru.

    Po zakończeniu przejdź do następnego kroku.

    WAŻNE
    • Jeśli głowica drukująca znajduje się w prawym rogu, jak przedstawiono na ilustracji, głowicy drukującej nie będzie można przesunąć. Zamknij pokrywę skanera, a następnie ponownie podłącz przewód zasilający. Ponownie otwórz pokrywę skanera, a następnie przytrzymaj , aż głowica drukująca przesunie się na środek. Następnie odłącz urządzenie od źródła zasilania i wyjmij papier.
    • Jeśli papier zaciął się pod głowicą drukującą, odłącz urządzenie od źródła zasilania, a następnie przesuń głowicę, aby wyjąć papier.
    • Jeśli atrament poplami skórę lub ubranie, należy natychmiast przemyć je wodą z mydłem lub innym detergentem.
  7. Delikatnie zamknij pokrywę skanera, trzymając za uchwyty po jej obu stronach.
  8. Jeśli na ekranie LCD pojawił się komunikat o błędzie [Zacięcie z przodu/tyłu] lub [Ponowne zacięcie z przodu/tyłu], wykonaj następujące czynności:
    1. Otwórz pokrywę usuwania zacięć (1) z tyłu urządzenia.
    2. Dokładnie wyszukaj skrawki papieru wewnątrz urządzenia i powoli wyciągnij je.
    3. Zamknij pokrywę usuwania zacięć. Upewnij się, że pokrywa została całkowicie zamknięta.
  9. Jeśli na ekranie LCD pojawił się komunikat o błędzie [Zacięcie podajnika przedniego/MP] lub [Ponowne zacięcie podajnika przedniego/MP], dokładnie sprawdź, czy wewnątrz podajnika wielofunkcyjnego znajduje się zacięty papier. Naciśnij dźwignię zwalniania (1) w kierunku tyłu urządzenia, a następnie powoli wyciągnij zacięty papier z podajnika wielofunkcyjnego.
  10. Jeśli na ekranie LCD pojawił się komunikat o błędzie [Zacięcie pod. przedn./ręcznego] lub [Pon. zac. pod. przedn./ręcznego], dokładnie sprawdź, czy wewnątrz ręcznego gniazda podawania znajduje się zacięty papier, a następnie powoli wyciągnij go z urządzenia.
  11. Jeśli na ekranie LCD powtarzają się komunikaty o zacięciu papieru, takie jak [Ponowne zacięcie z przodu/tyłu], a podpora papieru została wyjęta, silnie wsuń ją ponownie do urządzenia. Upewnij się, że podpora papieru jest dopasowana do kanałów.
  12. Powoli wsuń całą tacę #1 do urządzenia.
  13. Podłącz ponownie przewód zasilający.
    Jeżeli ponownie dochodzi do zacięcia papieru, możliwe że wewnątrz urządzenia utknął mały kawałek papieru.

    Powiązane informacje: Usuń skrawki papieru

Powiązane odpowiedzi na często zadawane pytania

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J6935DW

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.