MFC-9970CDW

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów
  • Data: 26/04/2023
  • Identyfikator: faq00003024_000

Nie mogę znaleźć żadnej opcji w preferencjach drukowania. (dla Windows)

Podczas instalacji sterownika drukarki przez podłączenie kabla USB, pełna instalacja oryginalnego sterownika drukarki Brother mogła nie zostać zakończona i w zamian został zainstalowany wbudowany sterownik systemu Windows. Ponieważ wbudowane sterowniki obsługują tylko podstawowe funkcje urządzenia Brother, zalecamy korzystanie z oryginalnego sterownika drukarki Brother.

Wykonaj krok A, aby sprawdzić typ sterownika drukarki.
Jeśli sterownik drukarki jest sterownikiem wbudowanym, wykonaj krok B, aby zastąpić zainstalowany sterownik oryginalnym sterownikiem drukarki Brother.
 

Krok A: Sprawdź typ sterownika drukarki.

  1. Otwórz  Panel sterowania. (Kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak otworzyć Panel sterowania).
  2. Kliknij Sprzęt i dźwięk => Urządzenia i drukarki.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie Brother i wybierz Preferencje drukowania.

    Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie Brother i wybierz Preferencje drukowania.
     
  4. Sprawdź, czy w oknie dialogowym Preferencje drukowania znajduje się karta Zaawansowane lub przycisk Obsługa techniczna .

     

    • Jeśli dostępna jest karta Zaawansowane lub przycisk Pomoc, oznacza to, że oryginalny sterownik drukarki firmy Brother został w pełni zainstalowany. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Preferencje drukowania..
    • Jeśli nie, kliknij OK, aby zamknąć okno dialogowe Preferencje drukowania i przejdź do KROKU B, aby zastąpić zainstalowany sterownik oryginalnym sterownikiem drukarki Brother.

     

    Okno dialogowe

 

 

Krok B: Zastąp zainstalowany sterownik oryginalnym sterownikiem drukarki Brother.

  1. Przejdź do sekcji Pliki do pobrania i pobierz najnowszy sterownik drukarki („Sterownik drukarki” lub „Sterownik drukarki i skanera dla połączenia lokalnego” lub „Sterownik drukarki dla połączenia lokalnego”) i wyodrębnij pobrany plik.
  2. Otwórz Panel sterowania. (Kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak otworzyć Panel sterowania.)
  3. Kliknij kolejno Sprzęt i dźwięk => Menedżer urządzeń.

    Menedżer urządzeń
     
  4. Wybierz Widok => Pokaż ukryte urządzenia.

    Pokaż ukryte urządzenia
     
  5. Kliknij Drukarki. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie Brother i wybierz polecenie Aktualizuj sterownik.

    Aktualizuj sterowniki
     
  6. Kliknij opcję Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników.

    Przeglądaj mój komputer
     
  7. Kliknij opcję Pozwól mi wybrać z listy dostępnych urządzeń na moim komputerze i kliknij przycisk Dalej.

    Pozwól mi wybrać
     
  8. Kliknij opcję Z dysku

    Posiadaj dysk
     
  9. Kliknij przycisk Przeglądaj.

    Przeglądaj
     
  10. Określ katalog, w którym zdekompresowałeś pobrany plik w kroku 1, oraz plik INF. Kliknij Otwórz.

    Otwarte
  11. Kliknij przycisk OK.

    OK
     
  12. Sprawdź, czy nazwa drukarki to Brother [nazwa modelu] Printer lub Brother [nazwa modelu] series (Drukarka ) i kliknij przycisk Next (Dalej).

    Dalej
     
    Jeśli pojawi się okno dialogowe "Zabezpieczenia systemu Windows", zaznacz pole wyboru "Zawsze ufaj oprogramowaniu" w polu „Brother Industries, ltd.” i kliknij przycisk Zainstaluj.
     
  13. Instalacja oryginalnego sterownika drukarki Brother została zakończona. Kliknij przycisk Zamknij.

    Zamknij

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

DCP-145C, DCP-1610WE, DCP-1612WE, DCP-1622WE, DCP-1623WE, DCP-165C, DCP-195C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-B7500D, DCP-B7520DW, DCP-B7620DW, DCP-J100, DCP-J105, DCP-J125, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, DCP-L2500D, DCP-L2512D, DCP-L2520DW, DCP-L2532DW, DCP-L2540DN, DCP-L2552DN, DCP-L2560DW, DCP-L2600D, DCP-L2622DW, DCP-L2640DN, DCP-L3510CDW, DCP-L3520CDW(E), DCP-L3550CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L5500DN, DCP-L5510DW, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, DCP-T220, DCP-T300, DCP-T310, DCP-T420W, DCP-T425W, DCP-T426W, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T700W, DCP-T710W, DCP-T720DW, HL-2130, HL-2135W, HL-2140, HL-2150N, HL-2170W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN, HL-2270DW, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5350DNLT, HL-5380DN, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-B2080DW, HL-B2180DW, HL-JF1, HL-L2300D, HL-L2312D, HL-L2340DW, HL-L2352DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2372DN, HL-L2402D, HL-L2442DW, HL-L2460DN, HL-L3210CW, HL-L3220CW(E), HL-L3270CDW, HL-L5210DN, HL-L5210DW, HL-L5215DN, HL-L6210DW, HL-L6410DN, HL-L6415DN, HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, HL-L9430CDN, HL-L9470CDN, HL-S7000DN, MFC-1910WE, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-9970CDW, MFC-B7710DN, MFC-B7715DW, MFC-B7800DN, MFC-B7810DW, MFC-EX670, MFC-EX910, MFC-J200, MFC-J220, MFC-J2330DW, MFC-J2340DW, MFC-J265W, MFC-J3530DW, MFC-J3540DW, MFC-J3930DW, MFC-J3940DW, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5910DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW, MFC-J825DW, MFC-L2700DN, MFC-L2700DW, MFC-L2712DN, MFC-L2712DW, MFC-L2720DW, MFC-L2732DW, MFC-L2740DW, MFC-L2752DW, MFC-L2802DN, MFC-L2802DW, MFC-L2862DW, MFC-L2922DW, MFC-L3730CDN, MFC-L3740CDW(E), MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L5750DW, MFC-L6710DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L6950DW, MFC-L6970DW, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW, MFC-L9630CDN, MFC-L9635CDN, MFC-L9670CDN, MFC-T910DW, MFC-T920DW

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.

Wyślij