MFC-J5955DW
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów
Nie można skanować XX lub nie można skanować XX
W maszynie występuje problem mechaniczny.
„XX” to inny komunikat o błędzie w zależności od stanu maszyny.
Odłącz urządzenie od zasilania na kilka minut, a następnie podłącz je ponownie.
Jeśli urządzenie jest wyposażone W funkcje FAKSU:
Jeśli nie można wydrukować odebranych faksów przed odłączeniem urządzenia przenieś je do innego urządzenia z obsługą faksu lub do komputera, aby nie stracić ważnych wiadomości.
Następnie odłącz urządzenie od zasilania na kilka minut i podłącz je ponownie.
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother, korzystając z „skontaktuj się z nami”.
Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?
Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:
Powiązane modele DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T720DW, MFC-J2340DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW, MFC-J5955DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-T920DW
Opinie dotyczące treści
Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
Komunikaty o błędach Podawanie papieru / zacięcie papieru Drukowanie Skanowanie Kopiowanie Telefon Faks Mobilne Advanced Functions (for Administrators) Linux Konfiguracja urządzenia Sterownik / oprogramowanie Ustawienia sieciowe Materiały eksploatacyjne / papier / akcesoria Czyszczenie Specyfikacja Informacje dotyczące obsługiwanych systemów operacyjnych Filmy wideo z odpowiedziami na często zadawane pytania
Drukarka Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Faks-modem Security Enhancement Komunikat o błędzie na wyświetlaczu urządzenia Komunikat o błędzie na monitorze stanu Komunikat o błędzie na ekranie komputera Zacięcie papieru Ładowanie / obsługa papieru Nie można drukować (przez sieć) Nie można drukować (przez port USB / równoległy) Nie można drukować (przez urządzenie mobilne) Problem z jakością druku Ogólny problem związany z drukowaniem Drukowanie z komputera (Windows) Drukowanie z komputera (Macintosh) Drukowanie z urządzenia mobilnego Ustawienia drukowania / zarządzanie Wskazówki dotyczące drukowania Nie można skanować (przez sieć) Nie można skanować (przez port USB / równoległy) Skanowanie z urządzenia mobilnego Skanowanie z komputera (Windows) Ustawienia skanowania / zarządzanie Problem z jakością kopiowania Obsługa kopiowania Problem związany z telefonem Obsługa telefonu Zaawansowane operacje sieciowe Problemy z konfiguracją sieci przewodowej Problemy z konfiguracją sieci bezprzewodowej Ustawienia sieci przewodowej Ustawienia sieci bezprzewodowej Wskazówki dotyczące ustawień sieciowych Nie można wysłać faksu Nie można odebrać faksu Problem z jakością faksu Obsługa odbierania faksu Obsługa wysyłania faksu z komputera (PC-Fax) Obsługa odbierania faksu za pomocą komputera (PC-Fax) Ustawienia faksu / zarządzanie Problem związany z urządzeniem iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problem związany z urządzeniem Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (urządzenie Windows Phone) Konfiguracja / ustawienia urządzenia Obsługa papieru Filmy wideo z odpowiedziami na często zadawane pytania Instalowanie sterowników / oprogramowania Aktualizowanie sterowników / oprogramowania / oprogramowanie sprzętowe Odinstalowywanie sterowników / oprogramowania Ustawienia sterownika / oprogramowania Porady dotyczące sterownika / oprogramowania Materiały eksploatacyjne Papier Czyszczenie Specyfikacje urządzenia Specyfikacja papieru Obsługa systemu Windows Filmy wideo z instrukcjami konfiguracji
